单选题

投诉处理完毕后,应填写(),并及时将结案文档进行整理

A. 《事故经过登记表》
B. 《客户咨询登记表》
C. 《客户投诉登记表》
D. 《客户投诉统计表》

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单选题
投诉处理完毕后,应填写(),并及时将结案文档进行整理
A.《事故经过登记表》 B.《客户咨询登记表》 C.《客户投诉登记表》 D.《客户投诉统计表》
答案
判断题
故障处理完毕后,故障设备应及时返厂处理()
答案
单选题
投诉处理完毕后,实行()。重复投诉的,所有材料应归于一卷
A.一案多卷,多人管理 B.一案多卷,专人管理 C.一案一卷,多人监督 D.一案一卷,专人管理
答案
多选题
投诉处理完毕后,应按照怎样的顺序进行分类归类()
A.时间 B.机构 C.投诉类型 D.险类
答案
多选题
危机处理完毕后,企业应()。
A.要善于从应急营销管理过程中汲取经验和教训 B.提高警惕,防止事情恶化 C.通过改变经营策略 D.根据实战情况及时修订应急营销预案,完善管理流程
答案
单选题
重大质量投诉处理完毕后,由()根据质量投诉事件的原因分析、责任追究、造成的损失编写工程质量投诉结案报告,并报主管领导
A.集团科技部 B.二级单位科技部 C.项目部
答案
单选题
打磨处理完毕后应测量电缆()
A.护套外径 B.绝缘内径 C.绝缘外径 D.护套内径
答案
单选题
接到乘客投诉后,平台公司应在()日内处理,()日内处理完毕。
A.12,3 B.12,5 C.24,5 D.24,7
答案
判断题
每次处理完毕后,需真实填写废弃工具与耗材处理记录。
答案
单选题
投诉事件、维修类的回访,在处理完毕后()小时内回访完毕,若处理时间超过 小时,应每()天在系统内向客户回复工作处理进度,直至处理完毕后()小时内回访完毕
A.24,3,24 B.48,3,48 C.24,3,48 D.48
答案
热门试题
巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 在客户投诉的处理完毕后,不应该设定后续回访。 投诉处理完毕后,检查资料是否完整,按照()顺序分类归档。 投诉处理完毕后,检查资料是否完整,按照()顺序分类归档 在客户投诉的处理完毕后,不应该设定后续回访() 顾客投诉受理期限:投诉到公司的投诉事件应在__内处理完毕;投诉到集团公司或以上主管单位转到公司来的投诉事件应在__内处理完毕() 空调投诉24小时内处理完毕免除考核,48小时内处理完毕免除50%考核() 正线驻站人员在正线故障处理完毕后应及时向(检修调度)汇报() 银行本票解付处理完毕后,柜员将交客户() 接到乘客投诉后,经营者在()小时内处理,( )日内处理完毕。 接地引下线接地不良检修处理完毕后,应进行接地测试() 客户对于内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉() 公文处理完毕后整理归档保存形成的文书档案,具有信息的 故障停电处理完毕送电后,应在15min内填写送电时间() 车列检查、整理完毕后,货检员应及时() 设备交接时,如故障还未处理完毕,由上一班人员进行跟踪处理完毕后再交接。() 一般投诉原则上在内处理完毕() 投诉处理完毕就行了,改善是后期的事情() 重复投诉:客户对于内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉() 询征业务处理完毕后,询证函原件应:()
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