服务的无形性指所有的服务都是完完全全不可感觉的

对众多服务而言，服务失误都是不可避免的。() 所有的服务监督热线都是24小时服务 所有的服务监督热线都是24小时服务（） 服务具有不可感知性、不可分离性、不可贮存性、所有权不可转让性和（） 服务产品和有形产品是完全不同内涵的产品，因此二者的质量要求也将是完全不同的（） 乘务服务的特性有服务性、无形性。（） 可行性研究的结论为“完全不可行”，则应该()。 电力客户服务的基本特性有服务的无形性、（）、易逝性。 并非所有服务不足都是下一步服务提升的内容（） 由于服务的无形性，使顾客对服务的评论具有主观性。（） 服务的本质特征是无形性 硬服务是指那些无形性和不可分离性相对较低的服务，一般都以包含服务内容的有形产品为载体表现出来。 根据上述定义，下列不属于硬服务的是（ ）。 制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。 制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短（） 免费商业模式是指企业完全免费提供所有的产品及服务。 所有的网络服务都是免费提供的（） 所有的电子邮箱服务都是免费的。（　） 市场失灵指市场完全不好（） 物业管理服务的无形性源于其（）。 “让我们的电视机联上Internet，使公众享受更方便、快捷的网络服务“，这项技术革新是完全不可能的幻想（）