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错收资费应按下列()规定处理。
多选题
错收资费应按下列()规定处理。
A. 在秘密载体未发出前,多收的退还,少收的补收
B. 补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据”
C. 属于“整付零寄”的可不退补现金,月终一并结账
D. 属于“整付整寄”的可不退补现金,月终一并结账
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多选题
错收资费应按下列()规定处理。
A.在秘密载体未发出前,多收的退还,少收的补收 B.补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据” C.属于“整付零寄”的可不退补现金,月终一并结账 D.属于“整付整寄”的可不退补现金,月终一并结账
答案
多选题
对于给据邮件错收资费的处理,下列说法正确的有()。
A.少收的,按欠资邮件处理,向收件人补收;多收的退回寄件人 B.按“多退少补“的原则,将多收的退回寄件人,对少收的应请寄件人补付 C.相关邮件如果尚未发出,一律照常发寄,事后再办理补退邮费手续 D.相关邮件如果尚未发出,办理补退邮费手续后再发寄
答案
多选题
给据邮件错收资费时,下列说法正确的是()。
A.采用“多退少补“的原则 B.邮件照常发寄,事后再请寄件人办理退补手续 C.退补时应填写“退还/补收邮费收据“一式两份 D.以上说法都正确
答案
多选题
收寄邮件时应按照邮件的()计算资费,向用户收取资费并出具收据。
A.内件价值 B.种类 C.重量 D.寄达地
答案
单选题
错收电费必须由()出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理()
A.财务部门 B.营销部门 C.收费人员 D.申请人
答案
单选题
由于承运人原因旅客错乘,应按()的处理规定办理。
A.承运人原因造成旅客误机 B.承运人原因造成旅客错乘 C.误机 D.漏乘
答案
判断题
旅客错乘时,如要求退票,应按非自愿退票规定处理()
答案
判断题
未发出前发现机要件资费错收,属于整付零寄的一律退还现金。
A.对 B.错
答案
判断题
未发出前发现机要件资费错收,属于整付零寄的一律退还现金()
答案
多选题
根据我行《差错处理标准化操作流程》规定,凡因错账、错款不涉及客户补登折、更换传票或存款凭证的,应按下列方式处理()
A.存款人本人办理时,在进行错账、错款更正后由存款人在相关凭证上签字确认 B.代理人办理时,在进行错账、错款更正后由代理人在相关凭证上签字确认,同时应履行告知义务,将错账、错款及更正事项告知存款人,并留存告知记录 C.不论是存款人本人办理或代理人办理,在进行错账、错款更正后均由存款人在相关凭证上签字确认
答案
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