单选题

当日解款后发现错收电费时,应处理。(难易程度:初级)()

A. 退费流程
B. 冲正

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单选题
当日解款后发现错收电费时,应处理。(难易程度:初级)()
A.退费流程 B.冲正
答案
判断题
当日解款后发现错收电费的,按冲正处理()
答案
单选题
当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行全额冲正处理,并记录冲正原因,作废原票据。收费冲正原则上应当日处理。对当日解款后.到账确认前发现错收电费的,按处理;已到账确认的,按处理()
A.收费差错 退费 B.退费 收费差错 C.销账 冲正 D.退费 冲红
答案
多选题
日解款后发现错收电费的,按退费流程处理,退费应,避免产生纠纷()
A.准确 B.正确 C.快速 D.及时
答案
主观题
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定,实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理?
答案
判断题
当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费()
答案
判断题
实收员在当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行全额冲正处理并记录冲正原因,收回并作废原发票()
答案
多选题
{初级工}发生错收电费后,处理的方法通常有()
A.当日冲正 B.隔日冲正 C.隔日退费 D.隔日调账
答案
判断题
当日解款前发现的错收电费可进行冲正处理,并记录冲正原因,如果发票已打印,应收回并作废。冲正只能全额冲正,不允许部分冲正()
答案
单选题
错收电费必须由()出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理()
A.财务部门 B.营销部门 C.收费人员 D.申请人
答案
热门试题
当错收电费已确认实收并解款后,经过规定的审批流程后,确认,按当笔收费的资金形式退还费用() 错收电费后以下处理方式是正确的() 错收电费退费、调账的处理流程包括()环节() 客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应处理() 客户电费金额大于电费时,剩余金额应做预结算电费处理() 客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作处理() 营业厅综合柜员收取电费,对当日不能及时解款的金额,应在次日单独解款() 当日解款前发现的错收费用可进行处理,撤销当笔错误操作,重新按正确客户及金额收取费用() 客户实交电费金额应交电费时,剩余金额应做预结算电费处理() 电费发行和现金解款分别应做() 大工业客户的生产照明应执行电价。(难易程度:初级)() {高级工}营业厅综合柜员收取电费,对当日不能及时解款的金额,应在次日单独解款() 接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到。(难易程度:初级)() 由银行代收电费时,银行每天所收的电费,直接进入供电企业电费存款账户() 对当日发现的错账,进行抹账处理后,原始凭证附()后。 停电通知书应包括催缴电费次数、、停电原因等。(难易程度:中级)() 基建施工照明用电执行电价。(难易程度:初级)() 子改分单位,解款功能解款银行可查询到市公司银行电费户,解款需解款到市公司银行电费户中() 当日发现错账,柜员抹账后并重新记账的,应做到( )。 水产养殖厂用电执行电价。(难易程度:初级)()
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