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IT服务管理中,“问题”是指()
单选题
IT服务管理中,“问题”是指()
A. 一个其原因和解决方案尚未知的已知错误
B. 两个以上事件的原因
C. 对业务具有重大影响的一系列事件
D. 一个多多个事件的原因
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