单选题

客户与教练关系的四个阶段是()

A. 同情,坚持,默契,激励
B. 默契,探讨,计划,行动
C. 同情,计划,默契,接受
D. 文化,接受,理解,激励

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单选题
客户与教练关系的四个阶段是()
A.同情,坚持,默契,激励 B.默契,探讨,计划,行动 C.同情,计划,默契,接受 D.文化,接受,理解,激励
答案
单选题
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中关系的发展是最高阶段()
A.考察期 B.形成期 C.稳定期 D.退化期
答案
单选题
目标设定应在客户与教练关系的哪个阶段进行?()
A.行动 B.计划 C.默契关系 D.调查(探讨)
答案
单选题
在客户-教练关系的哪个阶段,教练应该了解客户的好恶?()
A.计划阶段 B.探讨(调查)阶段 C.行动阶段 D.维护阶段
答案
多选题
产品线与客户接触包括哪四个阶段()
A.客户需求获取及痛点识别 B.满足客户需求的产品开发 C.产品营销 D.交付与服务并进行客户问题管理和回款
答案
多选题
按照企业为关系付出成本的大小变化,可以将企业与客户的关系发展分为四个阶段,其中“与客户建立了极大的相互信任”的阶段是()
A.培育期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
答案
多选题
客户服务审计的四个阶段是()。
A.外部客户服务审计 B.内部客户服务审计 C.客户反馈意见评审 D.识别潜在的改进方法和机会 E.确定客户服务水平
答案
单选题
人际关系的建立与发展要经过哪四个阶段?(  )
A.定向阶段→情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段 B.定向阶段→情感探索阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段 C.情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段→定向阶段 D.定向阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段→情感探索阶段
答案
主观题
关系营销的四个步骤是识别客户
答案
主观题
管理创新的四个阶段之间的关系( )。
答案
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