单选题

以下哪一项是竞争性CSI的调查方式是()

A. 在专营店内询问客户
B. 在街道上随机拦截约访,再面对面交谈
C. 通过电话询问客户
D. 前往客户的家里面对面交谈

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单选题
以下哪一项是竞争性CSI的调查方式是()
A.在专营店内询问客户 B.在街道上随机拦截约访,再面对面交谈 C.通过电话询问客户 D.前往客户的家里面对面交谈
答案
多选题
本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有共同的终极目标是()
A.维持客户的忠诚度 B.增加客户的保有量 C.增加销售 D.确保稳定的利润
答案
判断题
本地CSI调查连同竞争性CSI调查一起帮助你对客户经历产生积极的影响。
答案
单选题
本地CSI调查中涵盖的条款应与竞争性CSI调查问卷中的条款()
A.完全一致 B.不要一致 C.不匹配 D.相对应
答案
单选题
下列哪一项不是竞争性谈判归档资料()。
A.谈判人员确定依据 B.谈判文件 C.确定供应商依据 D.评估报告
答案
单选题
本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有共同的终极目标,就是增加销售与()
A.把车卖好 B.确保稳定的利润 C.更好的为客户服务 D.让股东受益
答案
单选题
以下哪一项是不能提升CSI成绩的工作?()
A.第一时间接待客户 B.对于新车客户,向他说明非保修项目 C.客户车辆在维修中被划伤,私下修复 D.邀功
答案
单选题
以下关于酶竞争性抑制剂的叙述中,哪一项是错误的
A.抑制剂与酶非共价结合 B.抑制剂与底物结构相似 C.当抑制剂存在时Km值变大 D.抑制剂与底物竞争酶与底物的结合部位 E.增加底物浓度也不能达到最大反应速度
答案
单选题
竞争性CSI调查表示在一个市场中相互竞争的()之间的相对水平
A.汽车制造商 B.汽车行业 C.专营店 D.调查公司
答案
主观题
下面哪一项是关于一个国家的竞争性优势的错误说法?()
答案
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