单选题

《铁路互联网售票暂行办法》第三十二条,在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()(含当日)到车站退票窗口索取

A. 10日内
B. 15日内
C. 30日内
D. 20日内

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判断题
《铁路互联网售票暂行办法》第二条,铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务()
答案
单选题
《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其等业务()
A.改签 B.退票 C.咨询 D.改签、变更到站、退票
答案
单选题
《铁路互联网售票暂行办法》第三十二条,在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()(含当日)到车站退票窗口索取
A.10日内 B.15日内 C.30日内 D.20日内
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多选题
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其等业务()
A.换票 B.改签 C.退票 D.咨询
答案
多选题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括()
A.(1)中华人民共和国居民身份证。 B.(2)港澳居民来往内地通行证。 C.(3)台湾居民来往大陆通行证。 D.(4)护照
答案
多选题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括()
A.中华人民共和国居民身份证 B.港澳居民来往内地通行证 C.台湾居民来往大陆通行证 D.护照
答案
多选题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续
A.改签 B.退票 C.购票 D.换票
答案
单选题
在12306网站办理改签.变更到站.退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起到车站退票窗口索取。《铁路互联网售票暂行办法》第三十二条()
A.10日内 B.10日内(含当日) C.31日内 D.31日内(含当日)
答案
单选题
《济南铁路局互联网售票暂行办法》中,铁路电子客票可以在12306.cn网站或售票窗口办理改签、退票手续()
A.购票地车站 B.票面发车站 C.乘车站 D.车站
答案
多选题
《铁路互联网售票暂行办法》第二十四条,铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理( )手续。
A.改签 B.退票 C.作废 D.团体票
答案
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