多选题

接待好残障游客,关键在于导游人员要( )。  

A. 耐心解答问题
B. 预防游客走失
C. 给以适时、恰当的关照
D. 给以具体、周到的服务
E. 做好提醒工作

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多选题
接待好残障游客,关键在于导游人员要()。
A.耐心解答问题 B.预防游客走失 C.给予适时、恰当的关照 D.给予具体、周到的服务 E.做好提醒工作
答案
多选题
接待好残障游客,关键在于导游人员要( )。  
A.耐心解答问题 B.预防游客走失 C.给以适时、恰当的关照 D.给以具体、周到的服务 E.做好提醒工作
答案
多选题
接待好残障旅游者,关键在于导游要(   )。  
A.耐心解答问题 B.预防旅游者走失 C.给以适时、恰当的关照 D.给以具体、周到的服务 E.做好提醒工作
答案
单选题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题、处理事故的能力
答案
单选题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组级协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
答案
主观题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 ( ) 。
答案
单选题
导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力 C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
答案
多选题
接待西欧的游客,导游人员要注意()
A.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐 B.要求导游语言能力强 C.安排高雅丰富的旅游活动项目和内容 D.要求导游知识渊博 E.提供高层次的食宿服务
答案
多选题
导游人员在接待商务游客的技巧是()
A.尊重生活习惯 B.满足特殊要求 C.合理的统筹安排 D.提供高质量的服务 E.熟悉商务活动常识
答案
多选题
导游人员接待视障的游客应注意()
A.安排前排就座 B.讲解速度慢为宜 C.站在物品旁讲解 D.讲解内容要生动 E.口语表达准确清晰
答案
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