动车组票价《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

《动车组列车服务质量规范》动车组清扫工具（）存放 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车物品摆放平稳、牢固、整齐（） 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组头枕片更换（） 《动车组列车服务质量规范》规定，热备动车组列车车底的（）同步配置到位。 《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在等位置？（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（） 《空调列车服务质量规范》2.1规定，普速旅客列车指运送（）的非动车组列车 《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在（）车厢之间办理站车交接。 《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定，动车组列车运行途中不锁厕所（） 《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在车厢之间办理站车交接 《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组商务座防寒毯更换（） 动车组列车遇车门故障无法关闭时,由看守并通知随车机械师处理。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息（） 《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行须换乘时，换乘地点在区间时，集装件（） 《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车遇列车空调故障，需开启车门通风时，在途中开启运行方向左侧车门，在车门安装防护网（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车始发后为，途中有补水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统开启播放节目（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，()锁闭状态良好。