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由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息,消费者对项目质量的判断是基于()的考虑。
单选题
由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息,消费者对项目质量的判断是基于()的考虑。
A. 适用性
B. 美观性
C. 可靠性
D. 感知质量
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单选题
由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息,消费者对项目质量的判断是基于()的考虑。
A.适用性 B.美观性 C.可靠性 D.感知质量
答案
单选题
消费者权益保护属于哪一类绩效考评指标?()
A.效益管理 B.风险合规 C.发展转型 D.社会责任
答案
多选题
消费者金融信息是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息,包括()
A.使用 B.个人身份信息 C.财产信息 D.账户信息 E.金融交易信息及其他与特定消费者购买 F.使用金融产品或者服务相关的信息
答案
单选题
消费者心理细分属于消费者反应指标()
A.正确 B.错误
答案
单选题
消费需求信息包括消费者行为特征、消费者()。
A.思想特征 B.思想诉求 C.行为诉求 D.内在诉求
答案
单选题
在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。
A.消费者信息获得率 B.信息反馈及时率 C.消费者投诉率 D.消费者投诉处理满意率
答案
单选题
消费者组织消费者协会,交流消费信息,这是行使消费者的()。
A.安全权 B.选择权 C.知情权 D.结社权
答案
主观题
消费者通常缺乏准确认识
答案
多选题
消费者金融信息的处理包括消费者金融信息的收集、存储、()等
A.使用 B.加工 C.传输 D.提供
答案
单选题
消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的。()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
缺乏理财观念,透支消费,冲动型消费者属于( )类型。
当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家会要求消费者提供商品()
未经消费者授权,不得向提供消费者个人信息()
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称消费者金融信息,是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息,包括()
消费者可以从消费者评审组织处获取信息,这种信息来源是()
当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家 会要求消费者提供商品的()
银行做好消费者信息管理,采用适当方式,提醒消费者(),保护账户信息安全
消费者公共记录中记载的都是消费者的负面信息。
企业对所提供的产品拥有充分的信息,消费者则很缺乏,并依赖前者提供的信息。()
食品生产者、销售者提供给消费者的食品的赠品发生质量安全问题,造成消费者损害,由于消费者未对赠品支付对价,食品生产者、销售者可以免责。
食品生产者、销售者提供给消费者的食品的赠品发生质量安全问题,造成消费者损害,由于消费者未对赠品支付对价,食品生产者、销售者可以免责()
由于消费者在经济上的弱势地位,国家优先保护消费者。()
经营者收集、使用消费者个人信息,应当经消费者同意。
以下关于消费者信息来源表述正确的是()。
关于消费者信息来源,下列属于大众来源的是()
经营者收集、使用消费者个人信息,应明示收集、使用信息的(),并经消费者同意。
经营者收集、使用消费者个人信息,应明示收集、使用信息的( ),并经消费者同意。
追求时尚与款式,往往不问价格、质量的消费者属于( )消费者。
消费者信用信息来源?
银行、支付机构不得收集与业务无关的消费者金融信息,不得采取不正当方式收集消费者金融信息,不得变相强制收集消费者金融信息()
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