普速旅客列车硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有（）——乘务员室备有热水瓶（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车配有售货（饭）车、热水瓶（） 动车组列车乘务组备有热水瓶、耳塞和（） 硬卧车——使用遮光帘；坐便器配有一次性坐便垫圈；有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘；乘务员室备有热水瓶（） 普速旅客列车发电车车门由乘务员负责管理（） 普速旅客列车需呼叫司机、车辆乘务员时使用频率（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的（ ）供水。 开车后、到站前普速旅客列车硬座车厢乘务员通报（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车配有热水瓶、一次性塑料水杯。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车配有热水瓶、一次性塑料水杯（） 硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（）乘务员室备有热水瓶（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定大盘卷筒卫生纸在普速旅客列车（ ）厕所配备。 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。 新修订后的服务规范，卧车厕所取消大盘卷筒卫生纸，改为乘务室备有即可（） 普速旅客列车厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。 《普速列车员岗位作业指导书》规定，夜间作业硬卧车清空热水瓶余水、清洁擦干果皮盘并收回乘务室定位摆放，清理走道茶几，整理鞋子，闭合铺位内侧窗帘并挂放整齐统一，提示旅客准备熄灯，按规定时间打开地灯，关闭顶灯（） 普速旅客列车出库厕所质量验收由乘务班组列车长负责，班组乘务员对进行全面检查（） 《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车硬卧车每格应有热水瓶。 《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸 《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸（）