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根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:在票务运作要求外,在未经站长助理同意的情况下,值班站长及以下车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为,属于()
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:在票务运作要求外,在未经站长助理同意的情况下,值班站长及以下车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为,属于()
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
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单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:蓄意导致总部票务收益流失或侵占总部票务收益的行为,属于()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属三类票务事故的是()
A.伪造账目、报表或用其他虚假填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为 B.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上30万元以下(含30万元) C.在票务运作要求外,未经中心站长助理及以上级别人员同意的情况下,值班站长及以下车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为 D.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:故意使用他人密码操作票务设备,属于()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属四类票务事故的是()
A.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为 B.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值30万元以上50万以下(含50万) C.私自制作或使用二维码等,损害总部票务收益的行为 D.违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属一类票务事故的是()
A.因违规操作、设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值1万元以上10万元以下(含10万元) B.未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况 C.丢失非消费类密钥卡(含故障卡) D.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》票务事件举报的方式有以下哪几种()
A.电话举报 B.邮件举报 C.GLINK举报 D.非实名举报
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》以下哪种不属于票务事件举报的方式()
A.电话举报 B.邮件举报 C.Glink举报 D.非实名举报
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:利用设备、票务规则(规章、通知)或教唆、协助他人实施损害总部票务收益的行为,属于()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
判断题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:故意使用他人密码操作票务设备。这种情况属于三类票务事故()
答案
单选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:截留车票售卖谋利或给予他人使用导致总部票务收益流失的行为,属于()
A.一类票务事故 B.二类票务事故 C.三类票务事故 D.四类票务事故
答案
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