论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。
3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。

积极构建消防政务系统，联通政府政务平台，加强消防窗口建设，简化办事流程、优化审批事项、压减审批时间，倡导“（） 政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。() 电子政务流程特点有()。 优化网上审批办理流程。建立网上政务服务“五星级”评价体系，推行“”模式和全流程网上办事（） 政务流程再造要把传统的以政府职能为中心的行政模式转变为一()为中心的行政模式 政务流程再造要把传统的以政府职能为中心的行政模式转变为一()为中心的行政模式。 电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。() 以下不是政务业务流程与重组的动力的是()。 政务流程再造运用现代公共行政学理论和()，对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建 电子政务是对现有的政府形态的一种改造，利用信息技术和其他相关技术，将其管理和服务职能进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个，即政府、（ ）及居民。 通过加强顶层设计，对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范，优化政务服务流程，推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化（）技术和服务体系。 国家依托一体化在线平台，推动政务信息系统整合，优化政务流程，促进政务服务数据共享和业务协同。政府及其有关部门应当按照国家有关规定，提供数据共享服务，及时将有关政务服务数据上传至一体化在线平台，加强共享数据使用全过程管理，确保共享数据安全（） ●结构化方法中，数据流程图是 (5) 。 非结构化面试是人才测评的重要手段，以下不属于非结构化面试服务流程的选项是（） 人力资源流程再造即人力资源管理业务模块的流程优化。 IPD中的结构化产品开发流程共分为几个阶段（） 产品开发流程过于结构化，便容易滋生官僚主义，导致流程反应缓慢；如果结构化不足，则可能过于随意，无法重复执行，缺乏文档，过于依赖个人英雄（） IPD中的结构化流程指产品开发流程被明确地划分为若干阶段，阶段之间没有（）与（），并且在流程中有定义清晰的（）。 电子政务是对现有的政府形态的一种改造，利用信息技术和其他相关技术，将其管理和服务职能进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个，即政府、（12）及居民。国家和地方人口信息的采集、处理和利用，属于（13）的电子政务活动。【回答括号12】 电子政务是对现有的政府形态的一种改造，利用信息技术和其他相关技术，将其管理和服务职能进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个，即政府、（12）及居民。国家和地方人口信息的采集、处理和利用，属于（13）的电子政务活动。【回答括号13】