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付费区乘客无法出站,显示屏右下角错误提示__或“未出站不能进站”是乘客上次行程不完整,未出站不允许再次进站()
单选题
付费区乘客无法出站,显示屏右下角错误提示__或“未出站不能进站”是乘客上次行程不完整,未出站不允许再次进站()
A. 0x22
B. 0x23
C. 0x24
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付费区乘客无法出站,显示屏右下角错误提示__或“未出站不能进站”是乘客上次行程不完整,未出站不允许再次进站()
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单选题
乘客无法进、出站,显示屏右下角错误提示或“系统内部错误”是指一般是闸机与互联网票务平台交互异常,若持续、多卡、多闸机均提示此情况,请及时向票调反馈()
A.0x97 B.0x98 C.0x99 D.0x100
答案
主观题
乘客显示屏分别面向,与付费区.提供乘客补票,充值,余额等信息提示
答案
多选题
乘客使用信用卡在付费区显示黑名单无法出站的处理()
A.告知乘客拨打95516 B.按无票乘车处理,发售付费出站票 C.填写《 线 站银联信用卡业务登记表》 D.现金收取本次车程费用开具OP105,发售免费出站票
答案
判断题
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。
答案
判断题
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站()
答案
多选题
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。在发售、限时出站。出站回收,循环使用()
A.当日 B.当站 C.单人 D.单次
答案
多选题
当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是()
A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站 B.付费区乘客手机没电,无法出站 C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站 D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站
答案
单选题
乘客在付费区,乘车码状态为出站码,付费区分析时提示“票卡状态正常,请刷码出站”,若仍无法通过云闸机刷码出站,如何处理()
A.乘客在非付费区结束订单,收取本次车程费开OP105,发售免费出站票 B.乘客可在非付费区结束订单,发售免费出站票 C.乘客可在付费区结束订单,开边门出站 D.乘客可在付费区结束订单,发售付费出站票
答案
单选题
乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是()
A.根据乘客提供的进站车站输入进站码 B.根据BOM显示的有折扣的本程费用,收取乘客现金更新车票(卡内余额不变) C.发售免费出站票 D.乘客持更新后的一卡通车票出站
答案
热门试题
车站AGM在有人正常进出站的情况下乘客显示屏显示的箭头是()
当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售免费出站票的是()
车站AGM在有人正常进出站的情况下乘客显示屏显示的箭头方向是()
若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站()
票务多选出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售使用。出站票在付费区发售,分为免费出站票和付费出站票()
乘客在付费区反映闸机扇门被误用,BOM直接向乘客出售免费出站票出站()
付费区人为折损导致车票无效的,BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站()
BOM付费区乘客显示屏用的是哪个COM口与主机进行连接()
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站()
乘客在付费区遗失单程票卡,发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站()
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(承认票价)的付费出站票出站()
简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情
BOM非付费区乘客显示屏用的是哪个COM口与主机进行连接()
付费区内丢失车票、无票出闸,车站人员收取相应票款后,发售付费出站票,乘客将付费出站票插入出站闸机后出站()
二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款()
乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根据BOM提示扣对乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站()
付费区无进站记录,无法正常出站:按照乘客所述的进站车站,为乘客补进站记录,补票时间视为时间()
单程票在非付费区内显示“尚未出站”时,应如何处理?
()人员提前到岗,检查出站显示屏状态和内容
531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。
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