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旅行车到达饭店后,地陪请客人带齐行李物品到大厅等候()
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旅行车到达饭店后,地陪请客人带齐行李物品到大厅等候()
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旅行车到达饭店后,地陪请客人带齐行李物品到大厅等候
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旅行车到达饭店后,地陪请客人带齐行李物品到大厅等候()
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单选题
送客旅行车到达车站,下车前,地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品,照顾全团旅游者下车( )。
A.方可送客进站 B.方可返回 C.再检查一下车内有无旅游者遗漏物品 D.帮助年来体弱、物品沉重的旅客进站
答案
判断题
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命()
答案
判断题
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命()
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判断题
乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。()
答案
判断题
乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李()
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判断题
地陪接站服务程序中第四步是清点行李,集合登车待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车()
答案
判断题
地陪接站服务程序中第四步是清点行李,集合登车待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车()
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判断题
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
答案
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地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
出发准备:地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘,是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
出发准备:地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘,是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置()
地陪为大型旅游团落实旅行车辆事宜有()
在接站地到饭店途中旅行车上,全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞,内容包括:表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。
地陪应该在出发前什么时间到达旅游者下榻的饭店,在约定的位置上等候客人?
某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
地陪在介绍本地概况时,即可穿插讲解沿途风光沿途景观往往较多,建议选择重大景观、标志性景观讲解,不必面面俱到;注意掌握好观赏时机,当需讲解景观进入旅行车前方时,即请客人观赏景点,然后再给予简单讲解(如果旅行车都快驶过景点导游才请客人观赏,只会给客人留下遗憾)讲解沿途景点应尽量简洁明了,做到景在即讲,景过即了如果景点过去很久导游还在喋喋不休地讲,客人就会丧失兴趣()
地陪在介绍本地概况时,即可穿插讲解沿途风光沿途景观往往较多,建议选择重大景观、标志性景观讲解,不必面面俱到;注意掌握好观赏时机,当需讲解景观进入旅行车前方时,即请客人观赏景点,然后再给予简单讲解(如果旅行车都快驶过景点导游才请客人观赏,只会给客人留下遗憾)讲解沿途景点应尽量简洁明了,做到景在即讲,景过即了如果景点过去很久导游还在喋喋不休地讲,客人就会丧失兴趣()
地陪通常应提前抵达应接旅游者机场,并与司机商定旅行车停放的位置
在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。
在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有()。
地陪应提前( )抵达迎接游客的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
地陪在送散客到机场的服务中应提前( )分钟到客人下榻的饭店等客人,应提前( )小时到达车站送客人上火车(乘国内火车)。
若客人到达而无空位,商请客人在休息室等候,并告知客人大致()时间。
“行李物品”,是指旅客在旅行中为了需要而携带的物品和其他个人财物。包括随身行李物品、托运行李()
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理()
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理()
地陪通常应提前抵达迎接旅游者的机场(车,码头),与司机商定旅行车停放位置
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