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为进一步规范电信业务经营者收费行为,方便用户及时了解自身通信消费状况,切实保障电信用户知情权,根据以下哪些相关规定,工信部对加强电信用户服务消费提醒有关事宜做了明确通知?()
多选题
为进一步规范电信业务经营者收费行为,方便用户及时了解自身通信消费状况,切实保障电信用户知情权,根据以下哪些相关规定,工信部对加强电信用户服务消费提醒有关事宜做了明确通知?()
A. 《中华人民共和国电信条例》
B. 《电信服务明码标价规定》
C. 《电信服务规范》
D. 《消费者权益保护法》
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为进一步规范电信业务经营者收费行为,方便用户及时了解自身通信消费状况,切实保障电信用户知情权,根据以下哪些相关规定,工信部对加强电信用户服务消费提醒有关事宜做了明确通知?()
A.《中华人民共和国电信条例》 B.《电信服务明码标价规定》 C.《电信服务规范》 D.《消费者权益保护法》
答案
主观题
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应进一步完善资费公示制度,做好资费“”公示
答案
主观题
电信业务经营者免费提供电信用户()收费依据。
答案
主观题
电信业务经营者应当为电信用户__提供方便
答案
单选题
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中要求电信业务经营者已停售资费方案的公示内容应存档备查()
A.半年 B.1年 C.2年
答案
主观题
《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》中明确电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留个月
答案
单选题
根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留个月()
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
主观题
电信业务经营者应结合本地消费情况,设置提醒值,用户当月累计通信费用超过该提醒值,电信业务经营者应及时通知用户
答案
多选题
电信业务经营者应电信用户要求应当免费提供下列哪些收费清单()
A.国内长途通信收费清单 B.国际通信收费清单 C.移动通信收费清单 D.信息服务收费清单
答案
多选题
《电信服务规范》规定:用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明,主要包括哪些?()
A.业务功能 B.通达范围 C.业务取消方式 D.费用收取办法 E.障碍申告电话
答案
热门试题
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务()
电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的,电信业务经营者应及时通过短信、、页面窗口等方式,清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限,并告知用户是否办理成功
应非主导的电信业务经营者的要求,主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供()。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务()
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
主导的电信业务经营者,是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中( ),能够对其它电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。
根据《电信服务规范》规定,用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者无正当理由,不得胁迫、刁难用户
某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用,在电信业务经营者要求补缴电信费用之后,H仍未能及时缴纳所欠费用。若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用,电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权()
电信经营者不得以()电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为()
电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为()
电信业务经营者应明确经营者与用户双方的福利和责任()
电信业务经营者应根据用户的需要,向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询()
根据《电信条例》,电信业务经营许可证是电信业务经营者( )。
用户要求开通、变更或终止电信业务时,电信业务经营者不得拖延、推诿和拒绝,不得胁迫、刁难用户()
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