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空调列车服务质量规范中,卧车作业有何要求
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空调列车服务质量规范中,卧车作业有何要求
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空调列车服务质量规范中,卧车作业有何要求
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主观题
《空调列车服务质量规范》中,对卧车作业是如何规定的
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多选题
《空调列车服务质量规范》要求,硬卧车服务备品需配备的有()
A.遮光帘 B.每格有不锈钢果皮盘 C.每格有热水瓶 D.乘务员室备有卫生纸
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有( )。
A.卧铺套 B.被套 C.被芯 D.枕巾
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),使用()
A.遮光帘 B.纱帘 C.遮光帘和纱帘
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(),洗脸间有()
A.洗手液(皂) B.纸巾盒 C.垃圾桶 D.擦手巾
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。
A.洗手液(皂) B.纸巾盒 C.垃圾桶 D.擦手巾
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》规定,空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
答案
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《空调列车服务质量规范》规定,空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸()
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