对于ITSM中开发需求，在Redmine中新建对应的任务，如果任务是大于10个人天的，需要（）
A. 填写在xxx-non-project-task下面
B. 填写在xxx-team-support 下面
C. 联系Redmine管理员，新建一个项目，并填在这个新项目下面
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对于ITSM中开发类故障和开发需求，是否需要在Redmine中新建一个对应的任务（）
A.正确 B.错误
答案
对于ITSM中开发需求，在Redmine中新建对应的任务，如果任务是大于10个人天的，需要（）
A.填写在xxx-non-project-task下面 B.填写在xxx-team-support 下面 C.联系Redmine管理员，新建一个项目，并填在这个新项目下面
答案
对于ITSM中开发类故障和开发需求，在Redmine中新建对应的任务，如果任务是小于10个人天的，需要（）
A.填写在xxx-non-project-task下面 B.填写在xxx-team-support 下面 C.联系Redmine管理员，新建一个项目，并填在这个新项目下面
答案
对于ITSM中的（）事件，需要提交变更请求，并且需要在Redmine中新建对应的任务
A.请求 B.咨询 C.开发需求 D.非开发需求 E.开发类故障 F.非开发类故障G．投诉服务H．固定类作业
答案
对于ITSM中开发类故障和开发需求，是否需要在ITSM中提交变更流程（）
A.正确 B.错误
答案
对于开发类故障和开发需求（大于10个人天的），实际的耗时需要填在ITSM系统吗（）
A.正确 B.错误
答案
Redmine中，（）的任务，不会纳入KPI中生产效率（开发）的计算？
A.需求讨论 B.写需求文档 C.设计讨论 D.写设计文档 E.编码阶段 F.SITG．UAT
答案
Redmine中（）下面的任务，是不会被纳入计算KPI的生产效率（开发）？
A.xxx-non-project-task B.xxx-team-support C.Redmine中的某个大项目下（比如plm project）
答案
PowerPoint 2010中新建文件的默认名称是（）
A.OCl B.SHEETl C.演示文稿1 D.OOKl
答案
PowerPoint 2010中新建文件的默认名称是_____。
A.OCl B.SHEETl C.演示文稿1 D.BOOKl
答案
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PowerPoint 2010中新建文件的默认名称是（）
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Excel 2003中新建工作簿的快捷键是（）。
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