无论何种形式的提醒应注意三点：导游人员首先应尊重游客，强化服务意识，保障游客安全；其次要委婉含蓄，融入情感，体现对游客的关心，使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受；最后要适度幽默，点到为止。

游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（） 导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（） 导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（）。 导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。   游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（）。 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（） 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持三要，即（ ）。   若发生了火灾事故，导游人员首先应（） 导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（）。 导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（） 导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意（ ）。   发生食物中毒事故后，导游人员首先应（ ）。 —旦发生误机事故，导游人员首先应立即（ ）。 —旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。 游客丢失了钱物，导游首先应（）。 导游要了解游客，就要做到尊重游客、观察游客、倾听三个方面。 39旅游购物时,导游人员提醒游客坚持“三要”,即() 如果游客非正常死亡导游首先应() 在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）。 尊重游客，就是尊重游客的（）