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客户档案中的影像需要总行授权后才可以()。
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客户档案中的影像需要总行授权后才可以()。
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客户档案中的影像需要总行授权后才可以()。
答案
单选题
CM2006系统客户档案中的影像资料上传后,如需修改须申请哪级行授权()
A.总行 B.一级分行 C.二级分行 D.县级支行
答案
判断题
在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案()
答案
单选题
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
A.音像档案 B.会计档案 C.历史档案 D.书面档案
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.AB都是 D.AB都不是
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.都是 D.都不是
答案
判断题
客户档案建立后就不应该更改,需要保持档案完整性。()
答案
单选题
按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
A.电子档案 B.文字档案 C.记录档案 D.背景档案
答案
判断题
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
答案
单选题
客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定()
A.公司资料 B.行业机密 C.个人资料 D.商业秘密
答案
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展厅接待流程中, 客户似乎没有购车意向,客户离店后,不需要建立潜在客户档案()
需要归档的客户档案信息包括供电方案信息()
紧急退出需要等待总行确定()后才可以请客户前来进行紧急推出确认。
紧急退出需要等待总行确定()后才可以请客户前来进行紧急推出确认
在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案
若客户档案影像资料有变更,应在变更后多长时间内上传至CM2006系统中()
每次跟踪服务后,需要对客户档案的信息进行更新,为下次服务做铺垫。()
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括( )。
客户档案主要包括()
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括( )。
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客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。()
客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。( )
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