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售票员岗位上岗前参加班前点名,听取值班站长布置一日工作事项()
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售票员岗位上岗前参加班前点名,听取值班站长布置一日工作事项()
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售票员岗位上岗前参加班前点名,听取值班站长布置一日工作事项()
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站台监护岗上岗前要做好相关登记,可以不参加班前点名()
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单选题
站务员要按时参加班前点名()
A.休息室 B.列队 C.集体 D.到岗
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判断题
TVM 废票由值班站长与站务人员按天加封,错OM 废票由值班站长和售票员按售票员班次加封。
答案
单选题
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
A.正确 B.错误
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手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
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多选题
每班上岗前,由客运值班员将单程票配发给售票员,配发情况记入《》与《》()
A.售票员结算单 B.车站每日票卡库存明细表 C.乘客事务处理单 D.车站每日票卡回收单
答案
单选题
售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。
A.售票员下班上交票款清单 B.客运值班员交接班本 C.客服中心班次记录表 D.特殊票款交接记录表
答案
主观题
售票员发现充值错误,应立即向票务员及值班站长汇报,经同意后为乘客进行冲正,单个售票员每月冲正次数不得超过
答案
主观题
如出现售票员BOM账户交接不清,须第一时间上报客运值班员,客运值班员立即__,接班售票员__重新登陆BOM设备继续上岗工作
答案
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值班站长上岗前按照《岗位通用标准》的规定穿着制服、工作鞋()
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,客运值班员传达布置,按时参加车间(站)点名会,掌握列车运行、,听取重点工作布置
票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
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()在班前点名、布置当日工作、提示安全风险、班后总结以及列队迎车时必须统一佩戴
防护员可以不参加班前预想()
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每位员工必须提前()分钟上岗,准时参加班前会议。
每个上岗干部和职工按时参加班前会,都应()。
每位员工必须提前()分钟上岗,准时参加班前会议
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备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认()
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