单选题

售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。

A. 售票员下班上交票款清单
B. 客运值班员交接班本
C. 客服中心班次记录表
D. 特殊票款交接记录表

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单选题
售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。
A.售票员下班上交票款清单 B.客运值班员交接班本 C.客服中心班次记录表 D.特殊票款交接记录表
答案
判断题
TVM 废票由值班站长与站务人员按天加封,错OM 废票由值班站长和售票员按售票员班次加封。
答案
判断题
票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
答案
判断题
备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认()
答案
判断题
售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清()
答案
多选题
客运值班员与售票员之间的交接()
A.备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额,双人盖章确认。然后,在票务管理子系统对应模块录入交接数据 B.增配备用金的交接:客运值班员向售票员增配备用金时,双方应当面清点确认后,在《客运值班员交接班簿》上注明增配备用金金额,客运值班员盖章确认,并在票务系统录入增配金额 C.结账时的票款交接:售票员每班工作结束后,应将所有现金锁入售票盒,到票务管理室与客运值班员共同清点。客运值班员与售票员在监控范围内当面清点所收款项后,以实点数填写《客运值班员交接班簿》,双人签章确认,现金交由客运值班员保管。完成后在票务管理子系统“售票员上交票款”模块录入交接数据 D.完成结算后,按照“长款上交、短款补齐”的原则
答案
主观题
售票员发现充值错误,应立即向票务员及值班站长汇报,经同意后为乘客进行冲正,单个售票员每月冲正次数不得超过
答案
判断题
售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接,确认物品的数量是否正确、状态是否良好,监控人为值班员及以上人员,监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁,售票员及监控交接的人员均不需盖章确认()
答案
单选题
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
A.正确 B.错误
答案
判断题
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
答案
热门试题
售票员结账程序以下描述正确的是() 售票员当面清点确认配发的车票、周转金,客运值班员在SC录入配发车票及周转金数据,打印《》,售票员签名确认() 售票员售票时必须做到哪些? 降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过2000元() 微机售票员售票服务时应做到什么? 售票员在客服中心售票时,可以接受。 售票员售票中不标准的() 票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写() 售票员当天未使用的单程票须在结账时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点确认数量无误后回收,存放于文件柜内,并记入__与() 随车售票是由车站售票员到车上售票() 所有车站应在允许售票员手工输入旅客身份信息的售票窗口对外安装售票信息显示屏,以便旅客确认售票员输入的信息是否正确() 售票员在进行结账时发现非标准币,应遵循什么原则?() 售票员在乘客弃钱后,待售票结束后时带回AFC票务室交于客运值班员。() 售票员票务职责包括( )。 售票员票务管理职责。 如出现售票员BOM账户交接不清,须第一时间上报客运值班员,客运值班员立即__,接班售票员__重新登陆BOM设备继续上岗工作 售票员的售票质量要求是什么? 若备用金不足时,售票员须提前通知值班员进行增配。 售票员对岗接班时,应接清() 售票员启动应急售票时在需要调整才能使用应急售票程序()
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