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客户推介会的目的是为了以客户视角,从客户的感受、需求等方面,设计让客户参与的试乘、试驾、评鉴、竞赛、游戏等互动环节,促进客户与产品、客户与厂家之间的沟通和交流。是否正确()
单选题
客户推介会的目的是为了以客户视角,从客户的感受、需求等方面,设计让客户参与的试乘、试驾、评鉴、竞赛、游戏等互动环节,促进客户与产品、客户与厂家之间的沟通和交流。是否正确()
A. 正确
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单选题
客户推介会的目的是为了以客户视角,从客户的感受、需求等方面,设计让客户参与的试乘、试驾、评鉴、竞赛、游戏等互动环节,促进客户与产品、客户与厂家之间的沟通和交流。是否正确()
A.正确 B.错误
答案
多选题
组织讲座、推介会和座谈会在客户服务中具有如下()特点。
A.为客户提供一个面对面交流的机会 B.客户可以方便的查阅信息 C.销售机构可以从这些活动中获取有价值的资料 D.销售机构可以有效地推介基金产品
答案
判断题
基金销售机构针对保险公司、财务公司等机构客户,可以通过召开研讨会、推介会的办法,向特定的或不特定的客户群体传达投资理念和投资策略,争取客户的认同,以达到促销目的。()
答案
单选题
“厅堂微沙龙”即小型产品推介会。是在客户相对集中的时候,在网点厅堂休息等候区举办的等推介活动,以下描述错误的是()
A.金融知识宣讲 B.产品介绍展示 C.交流互动体验 D.产品知识问答 E.现场办理业务
答案
单选题
院线学术推介会要求参会客户不少于8人()
A.正确 B.错误
答案
判断题
会议推广一般包括主要面向零售客户的新品推介会和面向政府的新品评吸会。
答案
单选题
客户满意是一种感受,是客户在接受服务过程中的,和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等()
A.表现 B.需要 C.满足 D.体验
答案
多选题
基金管理人组织的讲座、推介会和座谈会在其客户服务方式中具有如下哪些特点()。
A.为客户提供一个面对面交流的机会 B.可以减缓非理性行为的发生 C.是客户尽快了解其投资变动情况 D.可以从中获取有价值的资料,有效地推介基金产品
答案
单选题
()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。
A.以客户为导向制定物流服务水平的方法 B.以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法 C.以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法 D.以控制成本为导向的方法
答案
单选题
商业银行般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
A.资产规模 B.性别 C.区域 D.年龄
答案
热门试题
商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
商业银行一般会根据客户的对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性()
商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
商业银行一般会根据客户的()对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
客户服务经理在为客户办理业务过程中推介客户开通手机银行,以客户到店当日签约并登录手机银行视为推介成功()
商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
基金募集申请获得监管部门核准前,基金管理人、基金销售机构不得()。Ⅰ.办理销售业务Ⅱ.公布基金宣传推介材料Ⅲ.发售基金份额Ⅳ.举办客户推介会
新人推介会的运作目的是()
让客户喜出望外的体验就是在客户提出需求前满足了客户需求()
《关于5G网联无人机细分行业发展的指导意见》的要求,示范省全年各组织不少于次客户推介会()
()会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责,容易赢得客户的信任。
基金募集申请获得监管部门核准前,基金管理人、基金销售机构不得( )Ⅰ.办理预售业务Ⅱ.公布基金宣传推介材料Ⅲ.发售基金份额Ⅳ.举办客户推介会,
企业对客户的需求和感受一定要及时地回应,否则,就会失去客户()
客户抱怨给了企业()满足客户需求的机会。
新人推介会的运作目的()
新人推介会的运作要点()
服务要从客户的需求出发,让客户感受(),是对营业人员的基本角色要求
客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容
如果客户实际感受大于客户期望,那么此时客户对于服务体验是没有感受的()
初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等()
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