单选题

严禁销售人员错误的引导客户报案或带伤投保中,严禁带有()话术

A. 炸保,骗保
B. 污蔑
C. 辱骂
D. 威胁

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单选题
严禁销售人员错误的引导客户报案或带伤投保中,严禁带有()话术
A.炸保,骗保 B.污蔑 C.辱骂 D.威胁
答案
判断题
信用卡营销人员严禁协助、暗示、引导客户填写虚假申请信息,或伪造客户资料()
答案
单选题
严禁销售人员在询问客户车价后()
A.询问客户车辆信息 B.询问客户理赔情况 C.直接说出客户正确车型 D.询问去年险种
答案
单选题
在销售过程中,严禁带有夸大误导性或违反监管规定的内容等。如()
A.按比例赔付 B.全赔 C.全保 D.全面险种
答案
多选题
工作中严格履行监护制度,严禁或遮拦,严禁客户设备()
A.移开 B.越过 C.操作 D.误操作
答案
单选题
业扩现场勘查工作中,工作人员应严格,严禁移开或跨越遮拦、严禁操作客户设备()
A.履行监护制度 B.履行法律法规 C.履行规章制度 D.履行操作规程
答案
单选题
由于员工失误,错误引导乘客的属于类有责投诉()
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
判断题
严禁柜员办理本人业务或利用客户账户过渡本人资金;严禁通过本人/他人账户归集、过渡或套取银行和客户资金;严禁代客户签名或获取客户密码()
答案
判断题
严禁在带有压力的容器或管道上焊接。
答案
单选题
由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失100元以上的属于几类有责投诉?()
A.一类 B.二类 C.三类 D.四类
答案
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在引导客户办理业务过程中,严禁代客输入哪些敏感信息?()。 各行销售人员严禁向客户销售与其风险承受能力不符的保险产品() 现场勘查工作中严格履行监护制度,严禁或遮栏,严禁操作客户设备() 车辆在动态中,严禁引导人员调整车钩及摘接制动软管() 针对报案问题,销售人员需告知客户() 业扩现场勘察工作中严格履行,严禁移开或越过遮栏,严禁操作客户设备() 由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为类有责投诉() 下列关于证券投资顾问禁止性行为的要求,说法正确的是()。Ⅰ.严禁向客户收取或索取酬谢,严禁串通客户损害公司或其他客户的声誉和利益Ⅱ.严禁相互诋毁及相互争夺客户Ⅲ.严禁以任何形式在公司内部现有客户中开发客户或将自行到营业部柜台开户的客户据为己有Ⅳ.严禁泄露客户开户资料及透露公司的商业机密 下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是() 我行信贷人员在信贷办理和管理中严禁对客户( ) 严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金。 业扩现场勘察工作中严格履行监护制度,严禁移开或越过遮栏,严禁操作客户设备() 现场勘查工作中严格履行工作票制度,严禁移开或越过遮栏,严禁操作客户设备() 机械部件带有压力时,严禁( )。 要坚决落实“订单与策略分离”举措,严禁干预客户自主提报需求,严禁强制销售、搭配销售,严禁代订货、做单、改单、删单,切实保障零售客户的自主选择权() 由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失20-100元的为三类有责乘客投诉() 其外文药名中带有SR、ER、指明整片(丸)吞服,严禁嚼碎或击碎的是 其外文药名中带有SR、ER、指明整片(丸)吞服,严禁嚼碎或击碎的是 下列关于证券投资顾问禁止性行为的要求,说法正确的是(  )Ⅰ.严禁向客户收取或索取酬谢,严禁串通客户损害公司或其他客户的声誉和利益Ⅱ.严禁相互低毁及相互争夺客户Ⅲ.严禁以任何形式在公司内部现有客户中开发客户或将自行到营业部柜台开户的客户据为已有Ⅳ.严禁泄露客户开户资料及透露公司的商业机密 下列关于证券投资顾问禁止性行为的要求,说法正确的是(  )。I严禁向客户收取或索取酬谢,严禁串通客户损害公司或其他客户的声誉和利益II严禁相互诋毁及相互争夺客户III严禁以任何形式在公司内部现有客户中开发客户或将自行到营业部柜台开户的客户据为己有IV严禁泄露客户开户资料及透露公司的商业机密
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