以下关于营业前大堂服务团队“三整理”的内容描述,说法正确的是()
A. 整理咨询台、填单台及宣传栏(架),做到客户视线内无私人物品
B. 整理业务凭证、宣传折页等资料,确保摆放规范,种类齐全,数量充足,更新及时,内容适宜,方便易取
C. 整理各类客户意见簿、填单样本、书写笔及老花镜等便民服务物品,确保物品齐备、摆放整齐
D. 完成整理工作后,应及时安抚在网点外等待客户的情绪,温馨提示开门营业时间
查看答案
该试题由用户356****90提供
查看答案人数:28850
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户356****90提供
查看答案人数:28851
如遇到问题请联系客服