单选题

某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理()

A. B2P工单已经记录回复,不需要处理
B. 在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人
C. 转派单给平台组核查
D. 直接关闭BOMC告警

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单选题
某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理()
A.B2P工单已经记录回复,不需要处理 B.在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人 C.转派单给平台组核查 D.直接关闭BOMC告警
答案
单选题
某天晚上BOMC上出现3级告警,按照默认的处理规则,一线人员将如何正确处理()
A.按规则无需处理 B.编辑发送短信 C.马上打电话联系监控点负责人,并派发B2P工单 D.仅派发B2P工单
答案
单选题
如果BOMC出现开通类的告警,应该联系哪组系统负责人处理()
A.需求组 B.BOSS组 C.CRM组 D.私有云组
答案
单选题
若CRM负责人想将监控点在告警时只下发短信提醒并展示在BOMC前台,而无需一线人员处理,则最好的方法是()
A.将告警定为1级告警 B.将告警定为2级告警 C.将告警定为3级告警 D.将告警定为0级告警
答案
多选题
根据告警级别会自动派发BOMC事件单的是()
A.严重告警 B.重要告警 C.一般告警 D.警告告警
答案
判断题
BOMC的监控告警模块还不支持按时间段个性化设置不同的告警阈值。()
答案
多选题
值班组对严重告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是()
A.小于5分钟 B.小于10分钟 C.小于30分钟 D.小于1小时
答案
多选题
值班组对重要告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是()
A.小于5分钟 B.小于10分钟 C.小于20分钟 D.小于2小时
答案
主观题
当某网元出现LOS告警,分析可能原因并说明处理过程。
答案
单选题
严格按照告警进行工单预处理,预处理准确到位,预处理过程描述清晰,转派理由充分()
A.关联情况 B.预处理SOP手册 C.发生地市 D.发生原因
答案
热门试题
告警规则配置中的根告警规则配置中右侧界面不包括哪一项() 告警通知是告警某个告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知() 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、清除 发现紧急告警应立即处理,重要告警应在小时内处理,多次出现的一般告警应在小时内处理() 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些() 标工时段结束后,未恢复告警按故障进行派单处理() 告警监控派单流程包括() 告警是某个告警状态出发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知() 一个基站发生7939告警(FORWARDPOWERTOOLOWATTXANTENNA),请按照通常的处理模式进行处理。 一个基站发生7939告警(FORWARDPOWERTOOLOWATTXANTENNA),请按照通常的处理模式进行处理 传输系统网管系统将告警信息按照告警级别分为() 告警窗口主要有系统菜单和工具栏、重要告警栏、转发的告警文本栏、已确认告警栏、已屏蔽告警栏、已封闭告警栏以及告警处理预案栏等组成() 告警操作台上对告警只能做确认处理。 告警信息可以通过设置规则,使相关的告警信息不上报至OMT() 值班组对一般告警的响应时限、告警处理时限分别是() OMC支持的告警规则包括()。 综合智能告警规则定义包括() 二星告警(温高、模块告警、自诊断)处理时限()。 终端开关告警分一般告警和重要告警() 告警定义中对于同一告警类型的不同告警状态可以定义不同的处理方式。主要有()
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