根据Kano（狩野）模型，（）的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意; 当其充足时，顾客也不会非常满意

“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这 种质量特性在Krmo（狩野）模型中称为（） 在Kano模型中，魅力质量是质量的竞争性元素。当魅力质量失去其固有的特点的话， 有可能变为（） 日本质量管理专家狩野纪昭把质量特性分为(    ) 不属于Kano模型中魅力质量特点的是（） 狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性，即(    ) 如果充足的话会使人产生满足，但不充足也不会使人产生不满的质量特性是(    ) 狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性，即(    ) 针对质量特性与顾客满意之间的关系，（）提出了KANO模型 日本管理专家狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性，即：魅力特性、必须特性和(    ) 日本管理专家狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性，即：魅力特性、必须特性和(    ) 在Kano模型中，（）是质量的竞争性元素 KANO模型的目的是（） 软件质量模型的共同特点是将软件质量因素定义成（）模型。 当射野逐步变小时，单个小野的离轴比剂量分布逐步接近高斯形分布，其特点是 KANO模型中，魅力属性的含义是（） 当电梯处于超载状态时其特点是（）。 浦肯野细胞与慢反应自律心肌相比，其特点是 当实现故事的技术信息缺少或者不充足时，哪种方法最合适用来实现用户故事（） Kano模型中，（）对应的是顾客潜在的需求 KANO模型定义的顾客需求层次有（）