多选题

在线接待可谓是电商企业面对客户销售前的临门一脚,所以在线接待的客服所扮演的角色就显的至关重要了。那么,以下哪些选项是属于在线接待的客服所必须具备的技能或者专业素质()

A. 塑造公司形象
B. 提高转化率
C. 完善用户体验
D. 合理处理投诉,做好客户维护

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多选题
在线接待可谓是电商企业面对客户销售前的临门一脚,所以在线接待的客服所扮演的角色就显的至关重要了。那么,以下哪些选项是属于在线接待的客服所必须具备的技能或者专业素质()
A.塑造公司形象 B.提高转化率 C.完善用户体验 D.合理处理投诉,做好客户维护
答案
主观题
谈谈临门一脚  
答案
多选题
临门一脚的促成交方法()
A.最后期限法 B.从众成交法 C.直接要求法 D.二选一法 E.总结利益成交法 F.假设成交法
答案
判断题
足球运动员的临门一脚,体现的是直觉思维。
答案
单选题
()是求职过程中的“临门一脚”,求职成败的关键所在。
A.笔试 B.面试 C.着装打扮 D.以往经验
答案
判断题
面试是整个求职过程的“临门一脚”,是求职成败的关键所在。
A.对 B.错
答案
单选题
议价成交很类似与足球比赛的临门一脚,以下对于议价成交工作的描述正确的是()。
A.既是前期所有努力的必然结果,也不能排除起脚射门前的临场发挥 B.既要引导客户主动就范,也要在必要的时候强势促进 C.不是单纯的“以物易物”,最终实现多方的共赢 D.以上皆是
答案
单选题
如果把网购过程比喻成“种草(曝光和发现)”“长草(考虑购买)”“拔草(加入购物车),搜索行为在哪个过程之前起到“临门一脚”的作用()
A.种草 B.长草 C.拔草 D.以上皆非
答案
主观题
我国利率市场化改革急需突破的“临门一脚”,就是实现利率并轨,这是利率市场化改革最后的攻坚战。关于未来改革方向,请谈谈你的看法。
答案
判断题
四位脚要求两脚保持外开,一脚放在另一脚的正前方或正后方,成二条平行线()
答案
热门试题
“漫步”时,一脚向前迈出后,另一脚应( )落下 ( )的完成顺序是一脚向侧迈一步,另一脚后插,转体 当销售前台通知销售顾问接待来店客户时,销售顾问应该携带工具包及Ipad,在展厅内等候客户() 严禁一脚踩在轿顶,另一脚踏在_上作业。 在梯子上工作是,可以一脚踩在梯子上,另一脚放在其它物体上面,或用脚一栋梯子() 目标客户是企业提供产品、服务的对象,也是电商企业营销及销售的前端: 对|错 跨步的动作方法是以一脚为(),另一脚向()方跨出,以便衔接其它动作。 跨步的动作方法是以一脚为,另一脚向方跨出,以便衔接其它动作 一脚踢球射门 芭蕾舞中脚尖向两侧,一脚跟相叠在另一脚弓处属于( )位脚? 芭蕾舞中脚尖向两侧,一脚跟相叠在另一脚弓处属于( )位脚? 作业时,严禁一脚踏在轿顶,另一脚踏在任一固定点上操作() 碳晶板的间隔式的铺装方法是否会形成一脚热一脚冷的感觉? 转身是队员以一脚蹬地()跨出的同时,另一脚做()进行旋转而改变()的一种动作方法 转身是队员以一脚蹬地()跨出的同时,另一脚做()进行旋转而改变()的一种动作方法 在()作业时,严禁一脚踏在轿顶,一脚踏在井道中任一固定点上操作。 作业时,严禁一脚踏在轿顶,另一脚踏在井道中任一固定点上操作。() 两脚前后平行站立,间距约一脚,脚尖向两侧,是()位脚 转身是队员以一脚蹬地向前或向后跨出地同时,另一脚做中枢脚进行旋转而改变身体方向的一种动作方法 转身是队员以一脚蹬地向前或向后跨出地同时,另一脚做中枢脚进行旋转而改变身体方向的一种动作方法
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