多选题

经营者对消费者的合法要求,不得有下列哪些故意拖延或者无理拒绝的情形()

A. 自国家规定或者经营者承诺的履行义务期限届满之日起超过十五日,无正当理由拒不履行义务的
B. 国家未规定或者经营者未承诺履行义务期限的,自接到消费者提出履行义务要求之日起超过十五日,无正当理由拒不履行义务的
C. 自接到消费者协会行政部门以及其他法定调解组织处理消费争议的通知之日起超过十五日,不作答复的
D. 侵害消费者合法权益的事实清楚,证据确凿,不需要鉴定就可以确认为质量问题,却要求进行鉴定解决消费争议的

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多选题
经营者对消费者的合法要求,不得有下列哪些故意拖延或者无理拒绝的情形()
A.自国家规定或者经营者承诺的履行义务期限届满之日起超过十五日,无正当理由拒不履行义务的 B.国家未规定或者经营者未承诺履行义务期限的,自接到消费者提出履行义务要求之日起超过十五日,无正当理由拒不履行义务的 C.自接到消费者协会行政部门以及其他法定调解组织处理消费争议的通知之日起超过十五日,不作答复的 D.侵害消费者合法权益的事实清楚,证据确凿,不需要鉴定就可以确认为质量问题,却要求进行鉴定解决消费争议的
答案
多选题
经营者对消费者提出地修理、更换、赔偿损失等要求无理拒绝或者故意拖延地,应承担责任()
A.民事 B.行政 C.刑事 D.惩罚性赔偿
答案
判断题
经营者不得对消费者
答案
单选题
经营者对消费者不得进行()
A.侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由 B.侮辱、诽谤 C.搜查消费者的身体 D.搜查消费者携带的物品
答案
单选题
经营者对消费者不得进行()。
A.侮辱 B.侮辱 C.搜查消费者的身体 D.搜查消费者携带的物品
答案
多选题
经营者不得对消费者进行。()
A.侮辱 B.诽谤 C.搜查 D.限制人身自由
答案
多选题
经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,应当按照规定或者约定履行义务,不得故意拖延或者无理拒绝。前款所称的故意拖延或者无理拒绝是指()
A.经营者以故意变更联系电话或者拒绝接听电话等方式,致使消费者无法有效联系; B.经营者自接到消费者向其提出履行义务的要求或者行政管理部门、消费者权益保护委员会要求处理争议的通知之日起五日内不作答复; C.经营者自承诺履行义务后三日内或者在消费者同意的期限内仍不实际履行承诺的义务; D.不履行行政管理部门作出的生效决定或者消费者权益保护委员会依法作出的调解协议; E.国家规定的其他故意拖延或者无理拒绝的情形
答案
单选题
经营者对消费者不得进行的行为包括(  )。
A.侮辱、诽谤 B.搜查消费者携带的物品 C.搜查消费者的身体 D.以上都对
答案
单选题
经营者不得对消费者进行(),不得搜查消费者的身体及其携带的物品。
A.讽刺 B.嘲笑 C.诬蔑 D.侮辱
答案
单选题
经营者不得对消费者进行(),不得搜查消费者的身体及其携带的物品
A.讽刺、诽谤 B.嘲笑、侮辱 C.诬蔑、诽谤 D.侮辱、诽谤
答案
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根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期限之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。 经营者的()是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。 经营者尊重消费者人格权应承担的是不得对消费者进行() 《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利规定的经营者的()义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者不得对消费者进行__,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由 在经营活动中,经营者不得相互串通,操纵(),损害其他经营者或者消费者的合法权益。 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的()及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。 经营者通过格式条款做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,()。 经营者关于对消费者个人信息,下列哪些说法是正确的() 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。() 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。() 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由() 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,但能搜查消费者的身体及其携带的物品() 经营者不得以等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,或者推卸其损害消费者合法权益应当承担的民事责任() 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 经营者不得以什么方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易?() 经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
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