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客户经理维护客户关系可利用到的五星资源包括下面哪些?()
多选题
客户经理维护客户关系可利用到的五星资源包括下面哪些?()
A. 水星-师父人脉
B. 五角星-家族资源
C. 金星-农信品牌
D. 木星-管片资源
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多选题
客户经理维护客户关系可利用到的五星资源包括下面哪些?()
A.水星-师父人脉 B.五角星-家族资源 C.金星-农信品牌 D.木星-管片资源
答案
单选题
客户关系维护的现存中,哪些是客户经理自身的原因()
A.农村城镇化,改变了客户生活 B.年轻客群出现断层 C.线下转线上,客户接触机会变少 D.年轻客户经理不会讲农话,不了解客户
答案
多选题
客户经理可以维护的客户关系功能有哪几项()
A.增加 B.修改 C.删除
答案
判断题
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系
答案
单选题
客户经理营销知识2◆在客户关系维护中,客户经理通过启蒙客户的金融意识,培育客户产生金融消费的欲望,这属于()
A.超值维护 B.情感维护 C.知识维护 D.顾问式推销维护
答案
判断题
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答案
多选题
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A.互惠 B.社会认同 C.权威 D.政策
答案
多选题
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A.勤渗透 B.走出去 C.找对人 D.用资源
答案
判断题
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
A.对 B.错
答案
判断题
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
答案
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