单选题

根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货

A. 五
B. 六
C. 七

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主观题
根据《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务应当
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当()。
A.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 B.增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍 C.增加赔偿的金额不足500元的,为500元 D.经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿 E.法律另有规定的,依照其规定
答案
多选题
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。(《消费者权益保护法》第二十四条)
A.依照国家规定、当事人约定退货 B.要求经营者履行更换、修理等义务 C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货 D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
答案
多选题
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()
A.依照国家规定 B.要求经营者履行更换 C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货 D.要求经营者承担因退货
答案
多选题
根据消费者权益保护法规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列哪些情形之一的,应当承担民事责任?()(《消费者权益保护法》第四十八条)
A.商品或者服务存在缺陷的 B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的 C.销售的商品数量不足的 D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,
A.应当按照消费者的要求履行约定 B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款 C.应当退回全额预付款 D.应当承担预付款的利息 E.应当承担消费者必须支付的合理费用
答案
主观题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。
A.应当按照消费者的要求履行约定 B.应当退回扣除手续费之后后的剩余预付款 C.应当退回全额预付款 D.应当承担预付款的利息 E.应当承担消费者必须支付的合理费用
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。  
A.应当按照消费者的要求履行约定 B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款 C.应当退回全额预付款 D.应当承担预付款的利息 E.应当承担消费者必须支付的合理费用
答案
单选题
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。
A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务 B.有关约定履行义务 C.有关法律履行义务 D.行业规定履行义务
答案
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