单选题

现场技术服务人员应第一时间对客户投诉进行传递,并对后续处理情况进行跟踪()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户541****41提供 查看答案人数:45900 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户541****41提供 查看答案人数:45901 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
现场技术服务人员应第一时间对客户投诉进行传递,并对后续处理情况进行跟踪()
A.正确 B.错误
答案
判断题
装维人员应保持联络方式的畅通,遇客户主动电话联系的情况,应第一时间进行回应。如因工作原因等情况确实无法第一时间进行回应的,应在处理完手边事务后第一时间回复客户()
答案
判断题
当有客户投诉不满和纠纷发生时,工作人员应对正在服务的客户致歉后第一时间处理投诉客户()
答案
多选题
民警抵达现场后,第一时间应做哪些主要工作?()
A.指挥员指挥队员使用盾牌马上将聚众堵路人员清理 B.根据现场具体情况,将围观群众与中心现场隔离 C.收集相关信息 D.使用催泪喷射剂进行喷射驱散
答案
判断题
营业机构接到持卡人否认交易投诉后,应本着服务优先原则,第一时间根据客户投诉问题发起“差错调整申请”,进行退单处理()
答案
判断题
如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间报警并逐级汇报。
A.对 B.错
答案
判断题
如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间报警并逐级汇报。
答案
单选题
当你发现火灾时,应第一时间进行()
A.报警 B.切断电源 C.疏散人员 D.逃离火场
答案
单选题
如发生人员异常,第一时间应()
A.送医 B.电话通报主管 C.关闭机台电源或按下EMO紧急停止开关
答案
单选题
互动项目音频调试,技术人员到达现场,第一时间要做什么()
A.查看电灯安装位置是否正确 B.查看桌椅是否摆好 C.查看音箱及话筒安装位置是否正确 D.查看电风扇安装位置是否正确
答案
热门试题
故障抢修预案启动后,所有抢修人员第一时间赶到现场进行抢修应急处理() ()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝次投诉 第一时间出水灭火是“五个第一时间”要求之一() 线上投诉必须在第一时间处理完成() 客伤发生第一时间,客运值班员携带,值班站长携带(录音状态)、第一时间抵达现场() 在发生盗窃时,现场监管员应第一时间通知() 车厢内发生乘客伤亡事件,司机或现场人员应第一时间通知() 首问负责:客户投诉第一时间并接待,严禁客户。当发现客户在自营厅公共区域投诉时,应礼貌地将客户引至相对的区域,避免客户投诉时情绪激烈对自营厅造成影响() 突发事件发生后,第一时间向集团公司党委通报情况,不迟报、漏报、瞒报。第一时间赶赴现场,做好媒体采访服务管理 按照“第一时间调集足够警力和有效装备,(),第一时间实施救人,第一时间进行排烟降毒,第一时间控制灾情发展,最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。 轨道电路出现故障应第一时间到达轨道区段现场进行处理() ()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉 银行应力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级;对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉。 银行应力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级;对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉() ()指的是,金融机构应力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理,避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝再次投诉。 现场作业中发现危险货物泄漏,应第一时间报 () 电脑着火了,应第一时间() 当接到客户投诉,第一时间对问题产生原因的核查与责任追究,然后解决客户遇到的实际问题,并给出答复意见() 抢修发布后,需第一时间反馈人员响应情况() 公安消防部队执行灭火与应急救援任务,应当坚持“救人第一,科学施救”的指导思想,按照“第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位