长包房
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长包房
答案
住客房、长包房的床上用品应做到隔 三天 一换，长包房或长住客根据客人的习惯更换，各班次交接并做好客史档案（）
A.正确 B.错误
答案
客人在饭店包租用作（）用途的客房，称为办公长包房。
A.展览厅 B.商务中心 C.客房 D.办事机构
答案
在公寓长包房的厨房中，其配套设备设施应有（）、电磁炉等。
A.油烟机、冰箱、微波炉、消毒柜 B.油烟机、冰箱、微波炉、消毒柜、电磁炉 C.油烟机、冰箱、微波炉、消毒柜、电磁炉、烤面包机、煮咖啡机 D.冰箱、微波炉、消毒柜、电磁炉、烤面包机、煮咖啡机
答案
包房墙面是否无胶印、无包房布置残留气球（）
A.正确 B.错误
答案
客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。
A.卧室 B.休息 C.暂住 D.会议
答案
《动车组、空调规范》中，进包房先敲门，离开时，应倒退出包房（）
答案
《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应()出包房。
A.快速 B.转身 C.倒退 D.先鞠躬
答案
夜间作业、行走、交谈、开关门要轻进包房先敲门，离开时应轻声出包房
答案
对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。
A.喜好食品 B.房间 C.设备 D.客房布草
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夜间作业、行走、交谈、开关门要轻进包房先敲门，离开时应倒退出包房
管规中规定进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应快步出包房。
管规中规定进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应快步出包房（）
中餐厅有几个包房（）
软卧代座车包房内有（）。
服务员在进行办公长包房的布置时，除常规（）外，还可额外提供订书机、回形针和文件夹等文具用品。
客运工作人员进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应转身走出包房（）
《铁路旅客运输管理规则》规定，进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应转身出包房。
《铁路旅客运输管理规则》规定，进包房要先敲门，应允后方可进入，离开时，应转身出包房
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进包房先敲门，离开时，应 出包房。
包房内杯具是否完好无破损（）
饭店中餐厅最大的包房是（）
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧车包房内有；高级软卧车包房内还有面巾纸盒（）
落实文明服务要求，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房（）
进包房先敲门，离开时，应出包房。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）7.2.7）（）
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业、行走、（）要轻进包房先敲门，离开时，应倒退出包房
包房无KTV接待的情况下，服务员需每30分钟对包房进行巡视并提供相应的服务（）
带运包裹的重量，每个包房不得超过（）。
饭店中餐厅最豪华的包房是（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：夜间作业、行走、要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房（）
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