单选题

现在很多企业都开通了客服热线,以方便顾客的咨询、投诉或建议,也有的企业设置了意见箱、意见卡等方便顾客的信息反馈形式。这种测量顾客满意度的方法是 ( )

A. 顾客满意度调查
B. 佯装购物者
C. 顾客情感体验
D. 设立投诉与建议系统

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单选题
现在很多企业都开通了客服热线,以方便顾客的咨询、投诉或建议,也有的企业设置了意见箱、意见卡等方便顾客的信息反馈形式。这种测量顾客满意度的方法是 ( )
A.顾客满意度调查 B.佯装购物者 C.顾客情感体验 D.设立投诉与建议系统
答案
单选题
小辣椒为用户开通了专业的客服热线,小辣椒客服热线的电话是()
A.400-166-5678 B.400-165-5678 C.400-156-5678 D.400-155-5678
答案
主观题
消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见,可拨打银行客服热线、()进行咨询或投诉。
答案
主观题
消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见,可拨打银行客服热线、()进行咨询或投诉
答案
多选题
企业视频彩铃客服热线是()
A.4007-19816-8 B.4007-44923-5 C.4001-10086-8 D.10086-8
答案
单选题
客服热线或上级转处室处理的投诉,由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理,在将处理情况反馈客服热线或上级处室()
A.5个工作日内 B.5天 C.3个工作日内 D.3天
答案
单选题
路网监测监控“投诉”工作内容,对外客服热线:、各路段(通驿公司)、监控(客服)电话()
A.020-56998 B.020-96968 C.020-96698 D.020-96998
答案
判断题
征信中心受理全国客户咨询客服热线电话为4008106688()
答案
单选题
南航差旅系统客服热线()
A.4008895539 B.4009595539 C.401195539 D.401695539
答案
判断题
GMAC客服热线是4008816336()
答案
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