下面哪一项不是交易行必须保管的理财业务相关客户档案和交易记录（）
A. 风险承受能力评估结果
B. 产品适合度评估书
C. 客户财务状况及分析资料
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下面哪一项不是交易行必须保管的理财业务相关客户档案和交易记录（）
A.风险承受能力评估结果 B.产品适合度评估书 C.客户财务状况及分析资料
答案
各销售行应在分行销售管理部门的监督下妥善保管理财业务相关客户档案和交易记录，包括并不限于（）
A.客户确认的风险承受能力评估结果 B.产品适合度评估书 C.客户签署的风险认知声明 D.客户财务状况及分析资料 E.客户购买产品的申购书
答案
客户档案由业务经办部门建立，由贷款档案员集中保管。
答案
结清全部信贷业务的客户档案资料保管期限为（）
A.永久和定期两种 B.5年 C.10年
答案
业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为（）
A.5年 B.10年 C.20年 D.长期
答案
下面哪一项不是社区个人健康档案和营养档案的主体框架（ ）。
A.个人健康档案和营养档案的主体框架是以问题为导向的记录（POMR ） B.档案目录、问题描述、病程流程表 C.条理清楚、重点突出、便于统计和 与同行间交流等优点 D.不仅用于个人健康档案，也用于家庭健康档案
答案
为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好( )等工作。
A.顾客定位 B.分类管理 C.运行控制 D.定期整理 E.品牌管理
答案
管理客户档案不能一劳永逸，这是一个不断变化的动态过程，因此，加油站必须要对客户档案进行及时维护，以确保手中客户相关信息的（）。
A.时效性 B.真实性 C.客观性 D.以上3项
答案
下面哪一项不是营养健康档案问题的描述和记录（ ）．
A.记录个人每次就诊情况多采甩POMR形式，是SOAP的核心部分 B.问题评估和干预计划四个部分 C.心理或社会问题，明确原因的症状和主诉 D.干预计划体现以服务对象为中，以预防为导向以及生物—心理—社会医学模式的全方位服务。
答案
作为永久档案保管的个人客户的客户号开户资料不包括以下哪一项？（）
A.《开立个人银行结算账户申请书》 B.客户签名确认的业务交易单 C.身份证件复印件 D.身份核查结果
答案
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下面哪一项不是资产托管业务的特点（）
仓库保管员应达到“四懂”，下面有哪一项不是（）。
下面哪一项不是采购管理的目标（）
下面哪一项不是EPC设计管理原则（）
负责采购记录、客户档案、（）存档、保管工作
关于自我介绍，下面哪一项不是必须的（）
下面哪一项不是目标管理的特点( )
下面哪一项不是目标管理的特点（ ）
下面哪一项不是目标管理的特点（）
下面哪一项不是编辑业务实体窗口所含的功能项（）
负责客户档案管理系统应用，对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理（）
下面哪一项不是人本管理的基本要素?
下面哪一项不是造价管理方面的应用体现()。
办理以下哪一项业务必须由客户填写业务单？（）
业务部门应按客户将客户档案、贷款文件、档案一起存放。（ ）
信贷资料档案的保管期限：存续信贷关系的客户档案为永久保管；结清全部信贷业务的客户，从客户与商业银行的最后一笔业务结清后次年的1月1日起，保管15年。
信贷资料档案的保管期限：存续信贷关系的客户档案为永久保管；结清全部信贷业务的客户，从客户与商业银行的最后一笔业务结清后次年的1月1日起，保管15年（）
物业服务中心客服组（设定专人管理档案）是客户档案管理的责任部门，负责客户档案的（）
客户关系管理是指公司与客户相关的管理过程，包括、客户档案管理等（）
下面哪一项不是酒器：（）
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