关于卷烟零售客户自律互助小组以下说法正确的是（）
A. 小组成员之间应互助互爱、和谐共处、共同发展。
B. 减少对无烟草专卖零售许可证的经营者的卷烟提供量
C. 可从地烟草公司以外渠道购进卷烟，但不可售卖假冒、走私烟
D. 卷烟经营明码实价，自觉维护本区域卷烟市场价格
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关于卷烟零售客户自律互助小组以下说法正确的是（）
A.小组成员之间应互助互爱、和谐共处、共同发展。 B.减少对无烟草专卖零售许可证的经营者的卷烟提供量 C.可从地烟草公司以外渠道购进卷烟，但不可售卖假冒、走私烟 D.卷烟经营明码实价，自觉维护本区域卷烟市场价格
答案
宣读《卷烟零售客户自律互助小组章程》、《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》、《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》，经小组成员讨论修改完善，提交参会零售客户签字同意后，正式对小组产生效力（）
A.2/3以上（含） B.1/3以上（含） C.1/2以上（含） D.全体
答案
卷烟零售客户自律互助小组组长有以下权利（）
A.管理小组日常事务，走访了解组员卷烟经营情况，督促组员遵守公约 B.牵头组织、开展小组会议及活动 C.借助自律互助小组向其他零售客户进行推销 D.申请烟草公司协助监督公约履行
答案
客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（）
A.地域 B.零售用户种类 C.零售用户水平 D.其它
答案
卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约是（）
A.遵纪守法诚信文明 B.明码实价公平竞争 C.店面清洁陈列美观 D.注重学习提升本领 E.自觉自律互助友爱
答案
卷烟零售客户自律互助小组应发挥作用（）
A.稳价格 B.促规范 C.育品牌 D.增盈利
答案
卷烟零售客户自律互助小组建设应遵循（）
A.就近原则 B.先农村，后城镇 C.盯紧价格比较容易混乱的区域 D.迅速覆盖
答案
卷烟零售客户自律互助小组服务规范不包括（）
A.微笑迎宾 细致周到 B.礼让三分 互利互惠 C.货真价实 买卖公平 D.明码实价 公平竞争
答案
以下不是《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》的是（）
A.陈列美观 B.互助互爱 C.诚信文明 D.店面清洁
答案
卷烟零售客户自律互助小组组长任期为（）
A.半年 B.一年 C.两年 D.三年
答案
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卷烟零售客户自律互助小组（以下简称小组）是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户的群众组织（）
《卷烟零售客户自律互助小组章程》提交参会————零售客户签字同意后，正式对小组产生效力（）
卷烟零售客户自律互助小组组长和副组长要（）
卷烟零售客户自律互助小组成员应学习哪些知识（）
在卷烟零售客户自律互助小组中，小组成员的权利有（）
零售客户如违反自律互助小组公约，低于零售指导价销售卷烟。第一次（）
为深入推进全省“卷烟零售客户自律互助小组”（以下简称小组）建设工程，切实发挥小组的重要作用（）
以下关于选举零售客户自律互助小组组长和副组长，正确的是（）
小组组长要及时组织在《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》上签字（）
卷烟零售客户诚信互助小组命名方式为（）
卷烟零售客户诚信互助小组的作用是（）
为深入推进全省“卷烟零售客户自律互助小组”建设工程，切实发挥小组__的重要作用（）
卷烟零售客户自律互助小组承诺书明确小组客户要：自觉遵守、法规、规章及有关规定（）
零售客户自律互助小组运行要遵循的原则（）
卷烟零售客户自律互助小组服务规范，顾客至上、童叟无欺，，礼让三分、互利互惠（）
卷烟零售客户诚信互助小组的组长权利是（）
卷烟零售客户诚信互助小组的小组成员权利是（）
卷烟零售客户诚信互助小组的重要作用包括（）
卷烟零售客户诚信互助小组服务规范的内容包括（）
下列哪些是卷烟零售客户诚信互助小组服务规范？（）
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