下列情形中，导游员可允许旅游者离团的是（ ）。
A. 若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动
B. 若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可
C. 若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
D. 若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩
E. 若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
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下列情形中，导游员可允许旅游者离团( )。
A.若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动 B.若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可 C.若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动 D.若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩 E.若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
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下列情形中，导游员可允许旅游者离团的是（ ）。
A.若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动 B.若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可 C.若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动 D.若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩 E.若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
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在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（）
A.要学会使用柔性语言 B.要了解旅游团成员的信息 C.要微笑服务 D.要与旅游者建立起伙伴关系 E.要尊重人
答案
下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
A.要求传递一块名贵手表 B.要求提供客房送餐服务 C.要求代购一件大衣 D.要求传递一盒精致的寿司
答案
旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
A.置之不理 B.婉言拒绝 C.协助办理 D.请示领导
答案
导游员要尊重旅游者人格，（）
A.热情周到地为其服务 B.维护其合法权益 C.满足其要求 D.忌亲疏偏颇，厚此薄彼
答案
个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时，导游员应协助办理_____________签证等离团手续。
答案
为什么说旅游者需要导游员
答案
为预防旅游者患病,导游员应()。
答案
（），导游员不应让旅游者自由活动。
A.旅游团即将离开本地前 B.治安不理想的地方 C.人多情况复杂的街区 D.不向游客开放的地方 E.有“问题”的娱乐场所
答案
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为什么说旅游者需要导游员
为了预防旅游者患病，导游员应（）。
旅游者在旅游景点走失，导游员应与（）。
旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。
导游员代旅游者转交物品时，应（）。
游览活动中旅游者走失，导游员应________。
导游员应如何协助旅游者转递物品
导游员应如何协助旅游者转递物品
导游员向旅游者提供的服务包括（）
旅游者心脏病猝发，导游员应（）。
外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。
外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。
一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续所发生的费用由（）支付
旅游者自费品尝风味，邀请导游员参加，导游员不适宜的做法是( )。
旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（ ）。
旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（ ）。
导游员与旅游者交谈时，表情应( )。
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