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学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A. 可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位
B. 票面打印“补”字
C. 可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位
D. 可使用银行卡、现金支付新票全额票款
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多选题
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符,下列说法正确是()
A.可使用进站补功能,收回原票,新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能,收回原票,新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
答案
判断题
对于要求办理学生票换票业务的旅客进站时,如发现减价不符,可在进站补票功能中选择“票种不符”事由予以办理()
答案
主观题
对于要求办理学生票换票业务,或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时,如发现减价不符,可在进站补票功能中选择事由,收回用票换发新票
答案
判断题
旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续,售票员发现其只购买了一张儿童车票,车站给予办理换票()
答案
判断题
旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续,售票员发现其只购买了一张儿童车票,车站给予办理换票。
答案
多选题
到窗口换取互联网购买学生票,发现优惠条件不符,后续可办理业务包括()
A.取票 B.退票 C.改签 D.进站补票
答案
判断题
( ) 学生票、残疾军人票在办理互联网车票换票时同时核对减价优惠(待)凭证,学生票还应核减优惠乘车次数。(应知应会-《互联网售票暂行办法》)
答案
多选题
旅客在互联网购买学生票前来换票时,但遇所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不符时,以下说法正确的是()
A.所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时,如其他条件均符合规定,予以换票 B.所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间时,对超出优惠乘车区间部分,使用代用票补收票价差额 C.所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路,或不符合学生票发售条件,不予换票 D.所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间时,不予换票
答案
判断题
车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为纸质车票()
答案
单选题
5月2日,兰州西开往呼和浩特的2636次列车,一旅客持当日当次兰州至乌海西的学生票,中卫站到站前列车查验车票时发现该旅客无减价凭证,其减价不符加收区段为( )。
A.兰州至中卫 B.兰州至乌海西 C.中卫至乌海西 D.兰州至包头
答案
热门试题
6月1日,临河开往深圳东的Z184次列车,一旅客持当日当次包头至张家口南学生票,集宁南到站前列车查验车票,发现该旅客无减价凭证,其减价不符加收区段为( )。
旅客持儿童票、学生票、残疾军*人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,应()
车站启用应急换票功能时,要向旅客公布办理应急换票的窗口,同时在应急窗口公告旅客:“旅客办理应急换票后否则将影响旅客下次购票乘车()
服务规范中规定,车站售票窗口办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务()
旅客持儿童票、学生票、残疾军ren票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照__补收__。()
换取互联网购买的学生票纸质车票时,只须凭附有学生火车票优惠卡的学生证(原件)到车站售票窗口办理。
换取互联网购买的学生票纸质车票时,只须凭附有学生火车票优惠卡的学生证(原件)到车站售票窗口办理()
动车组列车车票(磁制车票除外)在全路计算机联网窗口通售(含代售点),不办理异地票业务()
如果学生火车票优惠卡可购票次数已经为0,则不能再购买学生减价票()
在退票程序退差界面,办理换票后的积分车票退票业务,退差理由选择为()
服务规范中规定,车站售票窗口办理售票、退票、改签、变更到站、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务()
车站服务质量规范规定,办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售学生票、残疾均人票、乘车证签证等各种车票,支持等支付方式()
在互联网购买学生票换票时,所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间时,其他条件符合也不予换票。
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生每年仅可购买减价票()
车站售票业务正常,不能办理换票业务时,售票员可使用售票程序中的功能,办理旅客换票业务()
在窗口购买学生票时,需先办理()
列车工作人员查验车票时,发现一旅客持学生票,但减价优待证的学生证系在街头用50元买来的,则应()
乘车人本人凭车票和( )到车站窗口办理退票业务。
旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时,客运人员应立即通知到场进行处理()
在互联网购买学生票的,换票时,所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时,如其他条件均符合规定,予以换票()
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