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受理的乘客事务不必百分百回复乘客,做好跟踪和台帐记录即可()
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受理的乘客事务不必百分百回复乘客,做好跟踪和台帐记录即可()
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受理的乘客事务不必百分百回复乘客,做好跟踪和台帐记录即可()
答案
主观题
乘客事务处理原则__、现场处理原则、及时原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则
答案
判断题
乘客事务处理原则乘客至上原则、现场处理原则、及时原则、现场处理原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则()
答案
主观题
() 负责具体受理乘客事务,涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。
答案
单选题
客运部负责具体受理乘客事务,涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。
A.安全技术部 B.车辆部 C.客运部 D.办公室
答案
判断题
企划部负责具体受理乘客事务,涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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A.错误 B.正确
答案
多选题
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答案
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