封闭式柜台柜员需要（）
A. 提前10分钟上岗
B. 提前5分钟上岗
C. 提前20分钟上岗
D. 按时到岗
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封闭式柜台柜员需要（）
A.提前10分钟上岗 B.提前5分钟上岗 C.提前20分钟上岗 D.按时到岗
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封闭式柜台柜员岗位职责有（）
A.设备自检 B.收集客户信息 C.识别推荐优质客户 D.创新产品
答案
封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。
A.管理维护成长型客户，推动客户升级 B.收集客户基本信息 C.办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务 D.识别推荐优质客户
答案
不属于封闭式柜台柜员营业前服务流程的是（）
A.自查整理 B.检查设备 C.业务准备 D.示意客户到本窗口办理业务
答案
各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
A.对 B.错
答案
各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员（）
答案
封闭式柜员提前分钟上岗,仪容仪表符合规范要求（）
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
以下哪项内容不属于封闭式柜员的岗位职责（）
A.优质服务 B.业务办理 C.销售推介 D.分流客户
答案
弹簧式安全阀分为封闭式和不封闭式，（）设备上一般不使用封闭式。
A.蒸汽 B.易燃易爆 C.有毒介质 D.中压
答案
高低柜分离的实质是把职能从封闭式柜台里分离出来（）
A.非现金 B.销售 C.沟通 D.管理
答案
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熔断器按结构分有()式、封闭式、半封闭式。
弹簧式安全阀又分为封闭式和非封闭式（）
封闭式问题的优点是封闭式问题的优点是（）
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封闭式问题通常只需要简单回答是或不是（）
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封闭式问题指（ ）。
封闭式问题指：()
封闭式问题指
封闭式问题适合
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