A.查询个人信用报告必须取得客户本人书面同意,并严格按照约定用途查询、使用信用报告 B.业务办理需查询客户信用报告的,如果制式合同中的征信条款符合所办业务的要求,应指导客户签订含征信授权条款的制式合同文本,同时向客户说明信用报告查询及征信数据报送事项 C.业务办理需查询客户信用报告的,如果制式合同中的征信条款不符合所办业务的要求,应要求客户填写《授权书<个人征信业务>》,并审核客户签名、证件号码是否填写准确,同时留存客户身份证件复印件 D.业务结清或销户后,可以凭业务办理时客户签订的书面授权,查询客户信用报告