实现PDCA的7种常见质量管理工具不包括哪种（）

（）是一种结构化的物流服务项目质量管理工具。 比较常见的公共部门的管理工具分类模式不包括（） 常用质量管理工具名称对应错误的是（） 管理工具的效力评价不包括（） 商用库管理工具可以实现的数据库备份类型不包括（） 控制图是1942年由美国的（  ）首创的一种质量管理工具。 控制图是1942年由美国的（）首创的一种质量管理工具 戴明循环PDCA管理工具最后是什么动作（） 在常用的质量管理工具中，查找要因的图表是（） 公共部门管理工具最常见的三分法不包括（） 工具管理中的运维管理工具功能不包括（）。 工具管理中的运维管理工具功能不包括（） 在确定影响产品的质量因素时，常用的质量管理工具是( )。 质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。 操作风险管理工具和手段不包括（　　）。 中央银行直接信用管理工具不包括（） 操作风险管理工具和手段不包括（） 常见的战略性绩效管理工具包括（）。 常见的战略性绩效管理工具包括（） 全面质量管理工具中的（）是表示质量特性与原因关系的图。