登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
建筑工程
>
物业管理师
>
语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。
单选题
语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。
A. 概念
B. 形式
C. 方法
D. 内容
查看答案
该试题由用户335****13提供
查看答案人数:32920
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户335****13提供
查看答案人数:32921
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。
A.概念 B.形式 C.方法 D.内容
答案
单选题
语言沟通交流技巧,错误的是()
A.倾听时注意力集中 B.开放式问题有助于老年人表达自己的感受 C.把老年人的话听完,不急于做出判断 D.为了使老年人高兴,可以说一些肤浅的宽心话
答案
单选题
物业管理服务的沟通,是()人之间交流信息、观点和理解的过程。
A.一个 B.两个 C.两个以上 D.两个或两个以上
答案
单选题
用威胁的语言沟通交流是沟通的禁忌之一()
A.正确 B.错误
答案
判断题
物业管理服务的沟通,是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。
答案
单选题
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中,不属于物业管理客户沟通内容的是()。
A.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 B.与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流 C.与建设单位就早期介入 D.与市政公用事业单位
答案
单选题
网络协议是计算机网络进行沟通交流的共同语言,下面关于网络协议说法错误的是( )
A.HTTP是超文本传输协议,是应用层协议,建立在TCP/IP基础上 B.网络协议中最重要的是TCP/IP,即传输控制协议/网际协议,它不是单一协议,是一个协议簇 C.IP在同一网络中起着唯一标记作用,计算机中的IPv4协议由6个字节组成 D.TCP与IP协议功能不同,只有两者结合,才能保证在复杂的网络环境下正常准确地传输数据
答案
多选题
物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果,在做好场地、人员等工作的同时,应针对不同对象,不同内容做好相应准备工作。在与()等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作。
A.政府相关部门 B.建设单位 C.业主大会和业主委员会 D.专业公司 E.业主
答案
单选题
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。
A.与业主 B.与建设单位就早期介入 C.与市政公用事业单位 D.与政府行政
答案
单选题
下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是:()。
A.法规监管 B.物业管理相关事项 C.物业管理相关法规的宣传与沟通 D.物业管理的投诉受理与处理反馈
答案
热门试题
根据物业管理服务的方式不同,物业管理招标可以分为等()
下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。
物业管理费又叫物业费,是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用()
某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。
在沟通的管理方面,物业服务企业与()等的沟通则是一项长期性的工作,贯穿于物业管理全过程。
物业管理服务成本构成包括( )等。
物业服务企业应当在物业管理区域内书面公布物业服务项目及其收费标准()
在前期物业管理期间,物业管理公司提供的服务,既包含物业正常使用期间的常规性服务,也包括()等前期物业管理的特殊内容。
物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标,物业管理与经营综合招标,专项服务工作招标等。
为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空,明确前期物业管理服务的责任主体,规范前期物业管理活动,《物业管理条例》明确规定,前期物业管理服务由()选聘物业服务企业。
物业管理是一种有偿服务,物业管理服务的对象是谁?
物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服务综述;( );管理指标;物资装备等。
在物业管理服务活动中,物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生,沟通的内容、形式、方法是复杂多变的,沟通并无固定模式,一般而言有倾听、()等方法。
前期物业管理是指在()选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务,下列备选答案中,属于物业管理服务的主要内容()
实行物业管理服务费用酬金制时,预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括()。
根据《物业管理条例》的规定,物业服务企业为物业小区提供物业管理服务时,应与()签订物业服务合同。
客户经理应如何利用网络加强与客户的沟通交流?
《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由选聘物业管理企业()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP