主观题

当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时,导游应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。 ( )

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主观题
当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时,导游应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。 ( )
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单选题
在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友,旅游者无法转递,要求导游帮忙时,导游应当如何处理()
A.导游员应该予以拒绝 B.导游员当时应该答应,事后可视自己有无时间而定 C.如果是食物,导游员应该答应并妥善帮忙保管 D.导游员应该详细了解有关信息,按有关规定办理
答案
单选题
旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。
A.置之不理 B.婉言拒绝 C.协助办理 D.请示领导
答案
单选题
游客要求将物品转递给外国驻华使、领馆时,导游人员应()
A.积极为游客转递 B.建议其自行处理 C.劝其自己到邮局办理 D.请示旅行社领导,批准后将物品送交给收件人
答案
单选题
下列旅游者要求导游人员转递的物品中,导游人员不应婉言拒绝的是(  )。
A.应税物品 B.食品 C.药物 D.普通信件
答案
多选题
一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时,导游人员将如何帮助他?()
A.如旅游者知道亲友的姓名,地址,导游人员应协助联系 B.如旅游者亲友线索不详,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找 C.若旅游期间没找到,请旅游者留下联系地址,待找到其亲友后再通知他。 D.耐心解释,并告诉领队请其劝阻 E.因导游没有时间,可请其自行寻找
答案
判断题
某外国旅游团领队邀请导游参加该国驻华使馆举办的活动,导游应首先请示旅行社。()
答案
单选题
某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆举行的招待会,领队要求导游员同往,导游员应该()
A.可以前往 B.明确拒绝 C.可以参加,但事后要汇报 D.婉言拒绝﹔如需参加应征得有关方面同意
答案
主观题
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )
答案
多选题
旅游者委托导游员转递物品,收件人是驻华使,领馆及其人员()
A.建议自行处理,可给予协助; B.若游客确有困难,应请示旅行社领导,经批准后接受委托 C.将转递物品交旅行社转递 D.转递物品应收取足够的费用 E.为避免出现事故,一般不予同意
答案
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