单选题

消费者权益保护的包括:依法合规;公平、公正、合理、诚信;以人为本、服务至上、履行社会责任()

A. 定义
B. 工作原则
C. 工作方针
D. 管控机制

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单选题
消费者权益保护的包括:依法合规;公平、公正、合理、诚信;以人为本、服务至上、履行社会责任()
A.定义 B.工作原则 C.工作方针 D.管控机制
答案
判断题
法律合规部消费者权益保护中心负责全行消费者权益保护评估工作()
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判断题
高级管理层应培育公平诚信的消费者权益保护文化和理念,树立员工的消费者权益保护意识
答案
单选题
按照我行消费者权益保护工作管理办法的规定,消费者权益保护是指本行通过适当的程序和措施,推动实现消费者与本行发生业务往来的( )得到公平、公正和诚信的对待。
A.事前阶段 B.事中阶段 C.事后阶段 D.各个阶段
答案
单选题
银行保险机构高级管理层应培育公平诚信的消费者权益保护,树立员工的消费者权益保护意识()
A.思想和观念 B.文化和理念 C.思想和目标 D.文化和信心
答案
判断题
依法合规属于中国农业银行消费者权益保护的工作方针()
答案
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我行金融消费者权益保护工作应当坚持践行向金融消费者公开信息的义务,履行公正对待金融消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护金融消费者的合法权益()
A.以人为本 B.坚持服务至上 C.坚持社会责任 D.坚持履行责任
答案
判断题
法律合规部消费者权益保护中心负责协助人力资源部开展提高员工金融消费者权益意识方面的教育和培训,提升金融消费者权益保护能力()
答案
单选题
《消费者权益保护法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于流动资金贷款,应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信、公开公正的原则。( )
答案
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对于流动资金贷款,应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信、公开公正的原则() 《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易原则,依法维护银行业消费者的合法权益() 根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者( )。 消费者权益包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得() 大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有:依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避 大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有:依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避() 银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 根据教材第四章记录,消费者权益保护是指我行通过适当的程序和措施,推动实现消费者在与我行发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待() 根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权指的是消费者的哪项权利? 根据《消费者权益保护法》,消费者权利包括()。 根据《消费者权益保护法》,消费者权利包括()。 《消费者权益保护法》规定的消费者包括() 根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。 根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。 依据《消费者权益保护法》,消费者权益争议的解决途径包括() 贷款人开展固定资产贷款业务应当遵循依法合规、()、()、公平诚信的原则。 个人贷款应当遵循依法合规、__、平等自愿、公平诚信的原则() 在储蓄消费者权益保护中,消费者的业务包括()。 在储蓄消费者权益保护中,消费者的义务包括()。 《消费者权益保护法》规定消费者的权利包括( )。
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