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以下哪些选项不属于受客户尊重的拜访行为特征()
多选题
以下哪些选项不属于受客户尊重的拜访行为特征()
A. 做好充分的拜访准备
B. 主导和控制客户拜访的进程
C. 在客户面前体现出充分的情境知识与能力知识
D. 频繁出现在客户的公司,用时间培育感情
E. 尊重客户和自己的时间付出
F. 帮助客户买东西,而不是向客户卖东西G.在拜访前就让客户对我们刮目相看
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以下哪些选项不属于受客户尊重的拜访行为特征()
A.做好充分的拜访准备 B.主导和控制客户拜访的进程 C.在客户面前体现出充分的情境知识与能力知识 D.频繁出现在客户的公司,用时间培育感情 E.尊重客户和自己的时间付出 F.帮助客户买东西,而不是向客户卖东西G.在拜访前就让客户对我们刮目相看
答案
单选题
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益 B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复 C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间 D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
答案
单选题
客户拜访结束后要进行信息整理工作,以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是()
A.客户分类调整记录 B.客户档案的维护 C.拜访日志的撰写 D.市场分析报告的撰写
答案
单选题
下列方式中,不属于“拜访客户的方式”的选项是()
A.守株待兔,客户自来 B.开门见山、直述来意 C.突出自我,赢得注目 D.察言观色,投其所好
答案
单选题
以下选项中,不属于确认拜访结果时的注意事项的是()
A.客户经理必须严格控制自己的言行举止 B.客户经理必要时向上级请示并得到批准 C.客户经理可以直接尽量满足客户的所有需求 D.确认服务时,客户经理不可盲目同意,导致无法实现
答案
单选题
下列选项,不属于客户的风险特征的是( )。
A.风险偏好 B.个人职业 C.风险认知度 D.风险承受能力
答案
单选题
下列选项,不属于客户的风险特征的是( )。
A.风险偏好 B.年龄 C.风险认知度 D.实际风险承受能力
答案
单选题
以下选项,不属于面向对象特征的是()
A.继承性 B.封装性 C.跨平台性 D.多态性
答案
单选题
以下选项哪个不属于教师语言的特征()
A.一维性 B.抽象性 C.情境性 D.具象性
答案
单选题
以下选项中,不属于刑罚特征的是()
A.公正性 B.特定性 C.法定性 D.单一性
答案
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