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根据《重要服务事项报备报送管理规范》,下列哪些项目不能进行重要服务事项报备来防范投诉风险()
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,下列哪些项目不能进行重要服务事项报备来防范投诉风险()
A. 煤改电
B. 三供一业
C. 光伏扶贫
D. 例行抄表催费
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根据《重要服务事项报备报送管理规范》,下列哪些项目不能进行重要服务事项报备来防范投诉风险()
A.煤改电 B.三供一业 C.光伏扶贫 D.例行抄表催费
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单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,以下自然灾害不能进行报备()
A.地震 B.泥石流 C.洪水 D.重度霾
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,对下列哪种原因可能引起的恶意投诉事项不能进行重要服务事项报备,防范投诉工单下发()
A.经济纠纷 B.个人恩怨 C.对窃电结果不满 D.租户与户主纠纷
答案
多选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,个体类重要服务事项报备包括()
A.配合政府停限电 B.自然灾害 C.客户提出不合理诉求 D.客户提出恶意诉求
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,紧急类重要服务事项报备不包含()
A.安全维稳 B.有序用电限电 C.紧急避险 D.地震
答案
多选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,可以报备的恶意诉求包括()
A.员工私人问题引起的经济纠纷 B.个人恩怨 C.违约用电及窃电用户不满处罚结果 D.租户纠纷
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,台风橙色预警,重要服务事项报备的应用时限为()
A.3天 B.4天 C.5天 D.6天
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,暴雨红色预警,重要服务事项报备的应用时限为()
A.3天 B.4天 C.5天 D.6天
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,高温红色预警,重要服务事项报备的应用时限为()
A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
单选题
根据《重要服务事项报备报送管理规范》,大风橙色预警的重要服务事项报备应用时限为小时()
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
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根据《重要服务事项报备报送管理规范》,配合政府停限电类报备包括安全维稳、、污染治理、产业结构调整、紧急避险,以及地市级及以上政府批准执行的有序用电限电()
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