单选题

消费者购买服务较之购买有形商品对品牌忠诚度更高,这是因为()

A. 情感因素
B. 替代产品的适用性
C. 服务产品的无形性
D. 服务产品的异质性

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品牌忠诚度的消费者行为阶段包括()。 某些消费者先连续购买A品牌商品,后来又连续购买B品牌商品,对A品牌来说,这类消费者是() 就品牌忠诚度而言,消费者行为可划分为知道、有好感、愿意购买、得到满足、重复购买、愿意推荐等几个阶段() 品牌忠诚度最高层是消费者在需要时第一个回想起的就是该品牌,此时消费者购买该品牌的可能性也最大。 销售促进适用于品牌忠诚度较强的消费者() 购买者多次对某个品牌有偏向性的行为反应为品牌忠诚度,通常,品牌忠诚度可分为五个级别,以下()属于品牌忠诚度的级别。 以下选项中最能促使消费者产生品牌忠诚度的是? 消费者对某一特定品牌所愿意支付的额外费用越多其品牌忠诚度越高。() 根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是()。 ()就是企业按消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用情况、消费者对某种产品使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待见阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场 品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度。() 在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高() 反映消费者用后评价的卷烟品牌市场表现研究指标是忠诚度() 随机抽取1000个消费者进行电话访问来了解某商品的品牌忠诚度。按照抽样调查理论,这1000个受访者的品牌忠诚度的平均值( )。   随机拍取1000个消费者进行电话访问来了解某商品的品牌忠诚度。按照抽样调查理论,这1000个受访者的品牌忠诚度的平均值() 消费者因对某个品牌的信赖而购买商品属于() 一个品牌让消费者产生持续购买、持续消费的能力。这是品牌的认可度() 一个品牌让消费者产生持续购买、持续消费的能力。这是品牌的美誉度() 品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度(不只是扩大知名度,而是重在增加消费者对品牌的崇信度、品牌认知度、品牌忠诚度和品牌联想)。 品牌资产主要包括品牌的口碑、忠诚度、信誉度、认知度、购买度、信任度
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