登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客服发现有“未答复”消息时,应使用“网点消息处理”交易,查询出“待回复”状态的数据后,选择“消息答复”,录入答复内容(最多允许录入500个字符)后提交回复消息()
单选题
客服发现有“未答复”消息时,应使用“网点消息处理”交易,查询出“待回复”状态的数据后,选择“消息答复”,录入答复内容(最多允许录入500个字符)后提交回复消息()
A. 6063
B. 6065
C. 6066
D. 6068
查看答案
该试题由用户603****63提供
查看答案人数:14416
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户603****63提供
查看答案人数:14417
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客服发现有“未答复”消息时,应使用“网点消息处理”交易,查询出“待回复”状态的数据后,选择“消息答复”,录入答复内容(最多允许录入500个字符)后提交回复消息()
A.6063 B.6065 C.6066 D.6068
答案
多选题
受理客服刷新“我的任务列表”发现有“待扫描柜员处理”业务时,应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易,查询出待修改的业务后,可进行“查看影像”、等处理()
A.“重新扫描” B.“修改” C.“提交” D.“确认失败”
答案
多选题
业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时,应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易,查询出待修改的业务后,可进行()等处理。
A.查看影像 B.重新扫描 C.修改 D.提交 E.确认失败
答案
单选题
对有疑问的业务,网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询,请求业务处理中心答复,查询内容最多不超过()个字符。
A.100 B.200 C.300 D.500
答案
单选题
网点主动撤销时,经办客服使用交易,查询出相关业务状态后,再进行“撤销”处理()
A.6063 B.6065 C.6066 D.6068
答案
多选题
网点使用6066交易向中心发送消息时,可选择()三种消息类型。
A.普通消息 B.重要消息 C.特殊消息 D.优先级调整消息
答案
多选题
业务处理中心可通过平台系统向网点发送消息,网点接收的消息可分为()
A.普通类消息 B.提醒类消息 C.回复类消息 D.加急类消息
答案
判断题
营业网点应定时查看手工监控操作界面,发现有待处理业务要及时处理()
答案
主观题
发现有人触电时应如何处理?
答案
主观题
发现有人受重伤时,应如何处理?
答案
热门试题
门店发现有未调出单据应该如何处理()
发现有突水预兆时,应如何处理?
当发现有人触电时应如何处理?
发现有人触电应怎么处理?
网点接收的消息分为及回复类消息()
发现有回柱绞车卡绳时,应如何处理?
用户通过编辑短消息发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件()
发现有人触电应如何处理?
营业机构应()查询二代支付系统待处理业务汇总信息,发现有待处理业务的,及时处理。
安全工器具发现有缺陷时,应及时修复使用。()
MSC与STP之间有6条链路,话统中发现有2条链路只有收到的消息没有发出的消息,到STP的链路选择掩码可能是()
发现有走私物品的,应移交()处理。
TVM结账后发现有硬币未清空,下列处理正确的有()
在运行过程中发现有微结焦现象时应怎样处理?
使用消息源时,应该慎用单一消息源()
发现有人被电击时应()。
发现有人跳车时,应拍发()
发现有跨步电压危险时,应()
通过业务集中处理平台签发银行汇票处理成功后,网点应使用()交易交易查询并打印银行汇票。
在短消息数据查询系统中,下面哪些条件可以查询用户短消息记录()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP